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playストアに繋がらない(×＿×)
ウォークマンのNW-F805を使っています。 つい最近wi-fiに接続したのですが、 ユーチューブやネットは使えるのに playストアが全くひらきません。 電源をきったり、アプリを一度無効にするなど 試したのですが状況がかわりません。 時間は、受信して時刻を合わせる設定なので ずれてることはないと思います。 どうしたらいいのでしょう(涙) ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- rinnu510
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- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー
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質問者が選んだベストアンサー
ご質問者さんの質問内容はあっていますよ。 ウォークマンZのユーザーですが、GooglePlay の旧名称がプレイストアです。最初からインストールされています。 そのアイコンは、iPhoneやiPod touchでいうApp StoreやiTunesと一緒で、そこからGoogleが直接売るアプリや音楽、本などを買えます。また、アプリのバージョンアップのこの機能を使うので、アクセスができないのなら、アプリの更新もできない状態ということになります。 パソコンからもアクセスできるので、もし、パソコンをお持ちなら、 https://play.google.com/store?hl=ja にアクセスしてみてください。そして、ご自身が設定したGoogleのIDとパスワードでログインしてください。 きちんと設定が終わっているなら、ご質問者さんの使っているウォークマンの名称を確認できるはずです。 何かのアプリを選択すると、「このアプリはお使いの一部の端末に対応しています。」などの表示がでて、その文字を選択すると、設定が終わっているAndroid端末の一覧が表示されます。 もし、そこにウォークマンFに相当する表示がないなら、設定ができていないということです。
その他の回答 (6)
「Eメール」で問い合わせるべきですよ・・・。
お礼
メールの仕方わかりました！ ありがとうございます！！！
補足
Eメールとはソニーにですか？ メールアドレスがどこに書いてあるか 教えていただけると助かります！
ウォークマンじゃなくてスマホでですが、同じ問題にぶち当たったことがあります。 自分はこのページをみて無事解決しました。 Playストアのキャッシュとかアップデートのデータとかを、全部削除しました。 http://matome.naver.jp/odai/2135795655766171801
お礼
参考になりました！ ありがとうございます！(＊^^＊)
私の持っているウォークマンは「E083・S774・775」で、「メニュー画面」にはそんなアイコン無いので、「より上位機種だからあるアイコン」の様ですね・・・。 「ソニー」に直接問い合わせるべきじゃないですか?
補足
平日の時間帯に電話何度か直接電話をしたのですが 全て只今電話がこみあっているのでおかけ直しください。に なってしまったので諦めました(涙)
「じゃないんですねぇ」ではなく、「じゃないんですかねぇ」とタイプしたつもりが、「か」が抜けていた・・・。
- panacft7
- ベストアンサー率63% (984/1561)
＞「Playストア」て、何の事ですか? NW-F805のホーム画面上ではPlayストアです（アイコンも同名） http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/44515360M.w-JP/jp/contents/02/03/01/01.html 試すとしたらPCのGoogleのアカウントも同じだから PC所有してるならPCからログインして何らかのアプリを遠隔インストール して試せばどうですか？ （下記リンクからログイン⇒インストールでWALKMANを指定） https://play.google.com/store/apps?hl=ja Googleアカウントを設定する http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/44515360M.w-JP/jp/contents/02/05/01/01.html
補足
playストアというのは、 メニュー画面にしたときの 白い紙袋アイコンの名前です！
「Playストア」て、何の事ですか? もしかして、「Playstationストア」の事でしょうか。 それなら、「ウォークマンは携帯音楽プレイヤーであって、ゲーム機ではないから」じゃないんですねぇ・・・。
補足
白い紙袋アイコンの名前がplayストアと 書いてあったのでもしかしたら 間違ってるのかもしれません。汗
お礼
ありがとうございます！ playストアが存在しないのではないかと すごく不安になっていたのでとても助かりました！