オークションで次点の人と取引

質問

今、ヤフーオークションで落札者とやり取りしていますが、身元を明かさず（住所、名前、電話番号は教えてくれず、名前もカタカナだけしか教えてくれない等）、また連絡もなかなか返事が来ないので、取り消して補欠の方と取引をしようかと迷っています。
そこで教えてください。
1）もし落札者を取り消しする時は「出品者都合」にするべきか「落札者都合」にするべきかどちらでしょうか？
2）落札者を取り消した後、次点の人と連絡を取りますが、もう他の人から落札して商品はいらないと言われたらどうしたら良いですか？さらに次点者を取り消して次々点者と取引できますか？その時の取り消しは「落札者都合」ですか？
相手に評価が「悪い」とつきませんか？
教えてください。

回答No.4

noname#6491 · ベストアンサー

私も似たような経験があります。品物を送る都合で住所と姓だけは教えてくれたのですが、連絡先も明かさず入金もなかなかしてくれなかったので相手にメールして「落札者都合」で削除しました。

２）の方は次点の方が繰り上がると次点の方のメールアドレスが分かりますから、最初メールにて　繰り上がりましたが、まだ購入の意思がありますか？とお聞きしました。その方は別の出品者から同じものを落札されたようで返事は「ＮＯ」でしたので　しばらく時間がたってから（３時間以上だったでしょうか..）落札者都合で削除しましたが、「どちらでもない」も何もつきませんでした。

次点の人に「ヤフーから落札案内みたいなのが来ると思うのですが購入する意思のない場合は無視して下さい」というようなメールを送ったと思います。

そうすれば何も評価はつかなかったと思います。

お礼

ありがとうございました。参考にしてがんばってみます。

回答No.3

giorno

1）先払いで、発送先がはっきりしていて、郵便事故等が発生しても責任を問われない立場なら取引を続行していいと思います。後払いなど、取引に不安がある場合なら、連絡先等を教えるようメールを送ってください。それでも教えてもらえないのなら、取引を中止したい宗を通知し、それでも教えてくれないなら落札者都合で削除してください。コメントは連絡先等を教えてもらえず、又、やりとりにおける態度から、取引に不安を感じました。とかそんな感じで。

2）次点取引にして次点の楽落札者が断ったらその人に「どちらでもない」がつきます。かなり迷惑です。もしかしたら他で同じものを買っているかもしれませんし。

何か間違ってたらすみません。

お礼

ありがとうございました。参考にしてがんばってみます。

回答No.2

debaress

何度もすいません、補足です。
時点の方に断られ次々点～とのばあい
落札者が要らないと放棄したのなら
当然落札者都合によるキャンセルで処理できます。
そこらへんはガイドラインにもあることですし、
貴方がお気になさらずとも購入の意志があったから
落札あるいは入札していた筈ですので。

お礼

ありがとうございました。参考にしてがんばってみます。

回答No.1

debaress

この場合は相手が身元も何も明かしてくれていないし連絡も滞りがちということですので、こういう理由で取り消すという旨を相手にメールで送った上で落札者都合でキャンセルで良いと思います。やはり、落札した場合でも出品した場合でもまず相手に対して居所や連絡先そして何より名前を感じでフルネームで名乗る事が必要で御取引に入るのはそれが済んでからだと思います。この件で相手に悪いと評価がつきますがそれは貴方のせいではなくヤフオクのシステム上仕方が無いことですし、相手さんがそもそも居処等の情報を明かし連絡を密にとってくれていれば起こりえなかった→よって落札者に責任があると考えます。

お礼

ありがとうございました。参考にしてがんばってみます。