※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：フロントページが起動完了しない）
フロントページが起動できない
このQ&Aのポイント
フロントページが突然起動できなくなりました。アイコンクリック後、数分間砂時計が表示され、CPU使用率が100％になり、メモリの使用量も増え続けます。
×マークをクリックするとCPU使用率とメモリの値が正常に戻り、応答していないというメッセージが表示されます。
PCのシステムの復元やフロントページの再インストールを試みましたが、問題は解決できていません。マイクロソフトに問い合わせるべきか悩んでいます。
お世話になります。
ある日突然毎日使っているフロントページが立ち上がり切れなくなりました。
状況は、
アイコンクリック→ニュウページ１．htmlでマウスの砂時計が出っ放し（数分）でＣＰＵはほとんど１００％で使用メモリがどんどん増えて行き１５０位から５００メガバイトを超えてしまいます。
右上の×マークをクリックするとＣＰＵの使用率も下がり、メモリも正常な値になり、このプログラムは応答していませんのコメントが出ます。
ＰＣのシステムの復元とかフロントページの再入れ替えを何度か行ったのですが、正常な状態に戻りません。
やはりマイクロソフトさんへ問い合わせするしかないのでしょうか？。
使用ＰＣ
ＮＥＣ ＶＬ３００／３（ホームエデション）
問題のソフト
マイクロソフト フロントページ２０００
使用ＯＳ
ウインドーズＸＰ
正常な状態に戻せる方法ご存知の方いらしたらよろしくお願いいたします。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 ご紹介のページへ行き、cmdui.prf.を検索したのですがなぜか見つかりませんでした。 サポートへ電話したほうが無難かもしれませんね。 ありがとうございました。
補足
こんばんは 結局サポートへ電話して解決しました。 ありがとうございました。