システムイメージのバックアップ作成で

質問

Windows7 32bit です。

システムイメージのバックアップ作成でエラーが発生しました。
エラー内容：
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ソースボリュームで新しい不良セクターが検出されました。
これらのクラスターはバックアップされませんでした。
（0x8078007D)
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ＯＳがあるＣドライブの「デイスクチェック」の結果は問題ないようです。（添付画像）
バックアップ先：外付けＨＤＤ　２ＴＢ　をパーテーションで 2分割した片方。

解決策ありましたらお願いします。

回答No.1

kteds · ベストアンサー

「ソースボリュームで新しい不良セクターが検出されました。」
とありますので、まずはソースボリュームの不良セクターを解消したあとで、システムイメージ バックアップを行なってください。

> ＯＳがあるＣドライブの「デイスクチェック」の結果は問題ないようです。

これではじゅうぶんではありません。
オフライン起動で chkdsk /r にて不良セクターを回復した上でシステムイメージ バックアップを行なってください。

お礼

コマンドブロンプでchkdsk△c:△/r実行しましたが下記ＵＲＬで正常としている表示を確認できました。
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=046162#a01

・Windows has checked the file system and found no problems.」
・0KB in bad sectors.」
この後システムイメージのバックアップ実行しましたが同じエラーがでました。実行途中で必要容量＝294GBの表示に対し
実行結果＝217GBでした。この差がエラーでバックアップされなかったのでしょうか？
それとも正常終了で圧縮されたのでしょうか？

補足

ありがとうございます。
オフライン起動＝セーフモードですね？

やってみます。