Windows8.1に自動スリープできません

質問

Windows8の頃は、自動スリープできていましたが、Windows8.1にした頃から、
自動スリープできなくなりました。

既にマウスコンピューターに電話しました。アドバイスで、一旦、解決したように
見えましたが、また自動スリープ出来なくなりました。

接続関係が怪しいと思い、LANケーブルを抜くと、必ず自動スリープできることが
わかりました。しかし、これではネット接続できないので、LANケーブルを
抜かずに、自動スリープさせたいのです。

テストのために、電源オプションの「コンピューターをスリープ状態にする」を1分間
にしています。「詳細な電源設定の変更」で、
「ハードディスク」の「次の時間が経過後ハードディスクを切る」を1分間
「スリープ」の「次の時間が経過後スリープする」を１分間
にしています。

ご教示お願いします。

[環境]
iH531B（マウスコンピューター）
　OS: Windows 8.1 update1

[スイッチングハブにつなげているその他の機器]
inspiron6400（DELL）
　OS: Ubuntu 12.04
テレビ
ブルーレイレコーダー

回答No.1

kteds · ベストアンサー

1.
ネットワークアダプタ（LANアダプタ）のドライバーをw8.1バージョン（バージョンが書いていない）に適合したものをインストールしているか、確認してください。
2.
電源管理の経過時間を5分程度に設定して試してみてください。（1分では短かすぎる）
3.
ubuntuのスリープも試してみる。（ubuntuでは正常に動作するのであれば、Win8.1使用時の機器のドライバーに問題があるという切り分けができる）

> Windows8の頃は、自動スリープできていましたが、・・・
Win8でOKだったからWin8.1でもOKとは限りません。
Win8.1対応ドライバーが提供されている場合は、必ずWin8.1用を使用してください。

お礼

すみません。不調になった時期は、必ずしも、8.1へのアップグレードとは
特定できていませんでした。誤解を与えてすみませんでした。

◯経緯
2013年1月　Windows8マシン購入
　夜中に自動メンテナンスが起動するので、しないように設定しました。
　ウェブの情報を元にやったので、よく覚えていません。
2013年11月　マシン不調のため、初期化（リカバリー）しました。
2013年12月　Windows8.1にアップグレード
　この頃から、自動スリープできない症状が出ることに気づきました。
　（8.1アップグレード以前に、発生してた可能性があります。）
　自動スリープできたり、できなかったりしました。
　また、一旦できなくなると再起動するしかありませんでした。
　再起動後は自動スリープできますが、2-3日経つとできなくなります。
2014年　Update1適用

◯対応
回答者の皆さんのアドバイスにより、
LANドライバ(Realtek製)
マウスコンピューターの当機種のドライバ
IntelのH77のドライバ
の更新を順にしましたが、症状は変わりませんでした。

◯その後気づいたこと
「自動メンテンナンス」（コントロールパネルのアクションセンターにあります）
関係が非常に怪しいと思い、「スリープ解除」をオフにしました。

◯その結果
メンテナンスを完全に切ることができず、困ったので、新規に質問している
ところです。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8609994.html

補足

デバイスマネージャーで確認したところ、ネットワークアダプターは、
Realtekの製品でした。

Realtekのサイト
http://www.realtek.com.tw/default.aspx

Realtek PCIe GBE Family Controller Series Drivers

Win8 and Win8.1 Auto Installation Program (SID:1643639)
(2014/3/27更新)
をダウンロードし、インストールしました。

今のところ、正常に自動スリープできているようです。
しばらく様子を見てから、改めて、お礼をします。

回答No.3

kngj1740

症状から多分Ｌａｎドライバーの問題です。マザボメーカーのサイト、Ｌａｎチップメーカーのサイトに最新のドライバーがありませんか。Ｈ７７ｐｒｏ４の場合は最新ドライバーで解決しました。Ｌａｎチップ８１１１Ｅドライバーの問題らしいです。

お礼

アドバイスありがとうございます。しかし、
No.1の回答者様へのお礼の通りに書いたとおり、まだ解決できていません。

補足

No.1の補足で書いたとおり、Realtekのネットワークアダプタードライバを更新しました。
しかし、改善しませんでした。
マウスコンピューターのサイトに行って、
"H77 チップセット搭載モデル Windows8 64bit 用デバイスドライバ （ ミニタワー型 / スリム型PC )"
のドライバ、
(1) 標準ドライバ （ generic ）
(2) チップセット （ chipset ）
(3) シリアル ATA （ sata ）
を順番にインストールしました。
再起動後、自動スリープできました。
様子を見てから、改めて、お礼させて頂きます。

回答No.2

川原 文月（@bungetsu）

こんにちは。

＞＞LANケーブルを抜くと、必ず自動スリープできることがわかりました。

ん～ん。

ケーブルを抜くと正常・・・。
ちょっと関連は考えられないのですが、とりあえず、以下をお試し下さい。

ＬＡＮケーブルの配線を抜く→ルーターの電源コンセントを抜く→5～10分そのまま放置→全てを元のようにつなぐ→再起動

ルーターに静電気などが「帯電」していて邪魔しているのかな～？？？