メールの送信済みアイテムについて

質問

WINDOWS8を使用していますが、OUTLOOKの送信済みアイテムに履歴が残りません。windowsLiveも同様です。プロバイダーのサポートセンターにも問い合わせしましたが、メール設定は正常でPCの設定の問題ではとの事でした。アドバイスを何卒お願い致します。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

turbo_subarist

outlook2010の場合でしたら、以下の設定で送信済みアイテムが残るようになるかと思います。ご確認ください。

1) Outlookを起動して ファイル>オプション とたどり Outlook のオプション画面を開きます。
2) Outlook のオプション画面左側で 「メール」 をクリックします。

3) 次の画面右側の 「メッセージの保存」 の下の 「送信済みアイテム フォルダーにメッセージのコピーを保存する」 にチェックマークが入っていない場合には 「送信済みアイテム フォルダーにメッセージのコピーを保存する」 をクリックしてチェックマークを入れます。

4) Outlook のオプション画面で 「OK」 をクリックします。

5) それで、自分自身のMail Addressにテストメールを送信してみてください。

以上です。

参考URL：

http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-outlook/outlook/0fbf5f95-6f41-4b0a-b8de-d5b2cb9d76df

回答No.1

narashingo

＞windowsLiveも同様です

OUTLOOK又はWindows Liveメールだけでしたら、送信済みアイテムフォルダのビューの設定や「メッセージのフィルター」で、誤って「すべてのメッセージを表示」だったのを開封済みを表示しないように変更してしまったのかも知れないと思いましたが、両方ですから違いますよね・・。

ほかでは、セキュリティソフトで送信メールもスキャンされていたら、その際に削除してしまっている不具合があるとか。
そんなことはないですね？