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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コンビニでの支払いの件)
コンビニでの支払いの件
このQ&Aのポイント
- セブンイレブンでの支払いで初めて番号の復唱を求められた理由について
- 支払い番号の右一桁がチェックデジットとなっており、入力ミスがあるとエラーになる可能性がある
- おばさんが復唱を求められなかった理由は店長からの指示かもしれない
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質問者が選んだベストアンサー
どのようなマニュアルになっているかは、セブンイレブンか、セブンイレブンに努めたことがある人でマニュアルをよく把握している人しか分かりません。 コンビニの店員は、本来のマニュアルも守らない人は多数です。 また、店頭と呼ばれる肩書きの人でもマニュアルを守っていなかったりします。 復唱を求められるのが本来のマニュアルとしたら、面倒だからいいや~って人も多いでしょう なんせ、クレジットカード払いで、レシートを渡す手間惜しむ店員もいます(クレジットカード会社の契約ととコンビのマニュアル違反)