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win8.1PROでPCリフレッシュ

起動不能となったWin8.1で、 「PCのリフレッシュ」項目を実行しようとしましたが、 ドライブがロックされているので実行できませんでした、ロックを解除して再試行・・・のような メッセージが表示されました。 この、OSが入っているCドライブ(SSD64GBで、分割したDドライブ2~3GBで何も入れていません) のロック解除はどうすれば可能でしょうか、ご指導下さい。 宜しくお願いします。

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  • rav4rav4
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回答No.1
84San
質問者

お礼

素早いご回答ありごとうございました。 何せウインドウズが立ち上がりませんので、ドライブの暗号化解除は自分のスキル程度では無理そうです。 余談になりますが、この質問の投稿前から別の予備のHDDに新規インストールし、整備を心がけているのですがW8.1までは順調に進むのですが、その後のストアアプリのインストール終わり近くなるとなぜか Hao123、やら、あのピクピク動く鬱陶しいレジストリ・・何とやらが入り込んでその先へ進む意欲が失せる上他になってしまいます。 そうこうしているちに、NTLDER is Missing?(スペルは?です)のようなエラーメッセージで立ち上がらなくなります、 2回ほど立て続けに経験しうんざりしています。 どこの手違いでそうなるのか現在検討もつきません、 考えられることは、新規インストルに時間が掛かるため、途中 の区切りでまともに動くHDDと差し替えてしばらく運用し、手が空いたときに前の続きを行おうとHDDを戻した際に立ち上がらなくなるケース多いようでここ3回ほど時間を無駄にしました。 余談の方が長くなってしまいましたが、ご回答有り難うございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

「ドライブがロックされているので実行できませんでした、ロックを解除して」とありますので、BitLockerでドライブを暗号化している(されている?)はずです。 起動時に「BitLocker」解除の入力画面でパスワードか回復キーで解除するしかありません。 しかし、パスワードか回復キーを紛失した場合、打つ手はありません。 ※パスワードであれば、思い当るパスワードを何回かチャレンジしてみるしかないでしょう。 HDDをフォーマットしてOSのクリーンインストールしかありません。 以上

84San
質問者

お礼

ご教示ありがとうございました。 起動不能となったドライブ(SSD64GB)は取り外し、別のHDDに 新たにOSのインストールを行いここまでは問題ないのですがその後ネットにつないでアプリをインストールする過程で予期しないヘンなポップアップやら画面上で目障りに震える宣伝画像が表示されるなど、嫌気がさして再々やり直していますが、3回目の時にBITLockerによるドライブの暗号化に関する選択画面が表示されている事に気付き真下が、当然知識もないので暗号化しない事を選択しました。 ただ、問題の64GB:SSDの時は全く気が付かず自分で暗号化選んだ認識ないままでしたので、ロック・・・云々の表示が出てリフレッシュに進めなくなり・・・えっ?なんで? どういう事かと正直面喰いました。 当然解除方法など調べてもわからず、ここで教えを頂く投稿となりました。 おっしゃる通りOSさえ立ち上がらない現状では、あきらめてクリーンインストールが最も確実で早い可決法かな? とあきらめの心境です。 ただ、時々このような事態に遭遇するので、XPでも経験した、 system32が壊れている・・NTLDR is missing・・DISK boot faiure・・等々起こりがちな一連の不調に対応できる知識を身に着けたいのもありまして、しつこく調べまわっています。 これらに関しても情報をお持ちでしたら、補足欄にでも書き込みを頂けると勉強になります。 ごちゃごちゃといろいろやっていたためお礼が遅くなってしました、お詫びしますと同時にありがとう御座いました。

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