idアプリが立ち上がらない

質問

携帯にIDアプリがインストールされているので
IDの登録をしようとアプリを立ち上げるのですが

エラー
以下のいずれかの理由により、処理を継続できません。
・wifi接続
・セルフモード
（機内／電波OFFモード等）
・圏外

となってしまい、終了してしまいます。

携帯の機種は
https://www.nttdocomo.co.jp/service/convenience/osaifu/compatible_model/index.html
で対応済みの事を確認済みです。

圏外ではないし、wifiもONにしていますが、ダメです。
再起動してもダメです。

なぜだめなのでしょうか？

回答No.2

sssilviaaa · ベストアンサー

iDアプリの設定は、Wi-Fi接続ではできません（3G回線使用時のみ可）が、

＞圏外ではないし、wifiもONにしていますが、ダメです。
これ、書かれた通りなら、Wi-FiはOFFじゃなきゃダメですけど。。。

誤記ですよね？

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

te2kun

NTTドコモの携帯電話網を利用していないことはありませんか？
MVNOの場合は、NTTドコモ以外の会社の回線となります

お礼

ご回答ありがとうございました。