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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:接続ブロック)

WiMAXの接続ブロックを解決する方法

このQ&Aのポイント
  • WiMAXの契約をしてモバイルルーターを購入したが、インターネットに繋げない。
  • 問題を診断すると、セキュリティやWindowsファイアウォールによる接続のブロックが原因である可能性がある。
  • iPhoneではWi-Fiに繋がるので、モバイルルーター自体は正常に作動しているが、パソコンの設定がおかしい可能性がある。

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

追加 >パーソナルファイアウォールを無効にしたところ、インターネットに繋がりました!有効にすると再び繋がらなくなります。無効のままで大丈夫でしょうか? 無効にしたままでは危険です。原因がパーソナルファイアウォールとわかりましたので、「有効」にして「設定」でブロックしている項目を探し(履歴などでわかりませんか?)その項目・プログラム・無線LAN、・ポート開放など(例:Internet Explorer)を「例外ルール」に「追加・変更・登録」し「許可」します。 セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能・項目で「例外」ルールのやり方が違います。(電子マニュアルやサポートQ&A参照)

risa20131117
質問者

お礼

パーソナルファイアウォールの履歴から許可をしたらインターネットに繋がりました!何度も確認したので解決できたと思います。丁寧な回答を頂いたおかげです!本当にありがとうございました(^^)

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>セキュリティまたはWindowsファイアウォールにより接続がブロックされている ブラウザInternet Explorer などのセキュリティブロック(一例:ActivXコントローラーやScriptを「有効」にする設定、レベル) Windowsファイアーウォールのブロック セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でのブロック 設定は? 固定IPアドレスに設定するとつながりません。 ・IPアドレスを自動的に取得する ・DNSサーバのアドレスを自動的に取得する (設定項目が2個) 参考URL

参考URL:
http://okwave.jp/qa/q6900799.html
risa20131117
質問者

お礼

度々失礼します。 セキュリティツールの中のパーソナルファイアウォールを無効にしたところ、インターネットに繋がりました!有効にすると再び繋がらなくなります。無効のままで大丈夫でしょうか?

risa20131117
質問者

補足

回答ありがとうございます。 設定を確認したところ、 ・IPアドレスを自動的に取得する ・DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する この2個とも設定されていました… どうしたらいいでしょうか?

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