iPhoneアプリの不具合を連絡する方法は？

質問

iPhoneのアプリにLDOCE (InApp購入版) - ロングマン現代英英辞典というのがあるのですが、何週間か前にアップデートがでて早速更新したのですが、それが全くの不良品で何度アップデートをやり直して実行してもアプリが正常に機能しません。App Store のそのアプリのレビューに苦情を書き込んで改良を求めたくても、不思議と記事を書いた後に書き込みボタンを押しても、ピクリともせず一向に書き込みできません。ただ、レビューには７件私と同様の意見が書き込まれてあります。これは有料の結構高いアプリなのですが、こんな時は泣き寝入りするしかないのでしょうか。なんとか App Store の責任者に連絡する方法はないものでしょうか。

回答No.1

potatorooms · ベストアンサー

ケースバイケースだと思いますが、アップルに連絡すると、返金してもらえる時があります。

勘違いしやすいけど、アプリのメーカーはソフトハウスだけど、売り手はアップルです。あなたからお金を奪ったのが誰かを勘違いしないことです。