Ｙａｈｏｏメールで・・・

質問

Ｙｂｂユーザーです。
Ｙａｈｏｏメールを利用していますがＷｅｂのみで
メーラーには設定していません。ＩＥは６．０です。

メールの受信箱には何もメールが入っていない状態
なのにＹａｈｏｏ　Ｊａｐａｎのトップページで
新しいメールが４通ありますと表示されます。
メール自体は確認したあと削除したりしていますし
ゴミ箱にも残っていません。すべてのフォルダを
確認しましたが開封、未開封を含め一つも残って
いない状態にしましたが状態はかわりません。
ログアウト、ログインを何回か繰り返したり
更新したりしましたがまったく消えません。
メールのトップページでは新着はありませんと
表示されるのになぜかＹａｈｏｏＪａｐａｎの
トップページでは新着４通ありの状態のままです。
今まではこんな事が無く開封すれば当然、新着無しに
なっていたのですが。。。
時間をおいて（数日間）確認しても状態はかわりません。
なぜなんでしょうか？

回答No.1

amukun · ベストアンサー

ブラウザがキャッシュ（一時ファイル）を読み取っていると思われます。

更新ボタンまたはＦ５キーを押しても変化なしでしょうか。

インターネットオプションの「一時ファイルの削除」をして見て下さい。

お礼

ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

回答No.4

noname#6517

私もつい先日　同じような経験をしました。
色々と試したのですが　メールが入ってないにもかかわらず　５通あります。と表示されていました。
そのままにしていましたら　いつの間にかその表示は消えていました。
ヤフーに問い合わせようと思いましたが　いつの間にか消えていましたので・・・問いあわせていません。

お礼

本日確認したところ消えていました。
何の問題なのかはよくわかりませんが
次回同じ症状になればＮｏ１の方のアドバイスを
参考にしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

susumufire

全てのフォルダを確認したとありますが、
「迷惑メール」というフォルダは確認したでしょうか？
私自身もなんで？って思ったのですが、「迷惑メール」というフォルダに、
spamメールやウィルスファイルが添付されているメールが保存されていました。
YAHOO JAPANのTOPページに表示されている新着メールの件数は、
こちらの「迷惑メール」フォルダも見ているようです。

ちなみに、この「迷惑メール」フォルダに格納されるメールは、
「SpamguardTM」という機能で判断しています。

お礼

おっしゃるように迷惑メールも含めて
確認しました。

本日確認したところ消えていました。
何の問題なのかはよくわかりませんが
次回同じ症状になればＮｏ１の方のアドバイスを
参考にしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

nttme

自分も気になっていました。
ここ数日、同じような感じなっていました。
しかし、今の時点では、大丈夫のようです。
ヤフー側に何か不具合があったのではないでしょうか。

お礼

本日確認したところ消えていました。
何の問題なのかはよくわかりませんが
次回同じ症状になればＮｏ１の方のアドバイスを
参考にしたいと思います。
ありがとうございました。