パソコン キーボード

質問

ノートパソコンのキーボードについてお聞きします。

方向キーが横方向には動くのですが、縦方向に動いてくれません。

普通のサイトなどをスクロールする分には動いてくれるんですが、
例えば、
iTunesで曲を選択する時や、メニューバーなどを選択して縦に移動したい時などに動いてくれません。
購入したばかりなので壊れているということはないと思うのですが、
どこがおかしいんでしょうか。

どなたかよろしくお願いします。

回答No.1

mokunyan · ベストアンサー

購入したばかりならば、パソコンのメーカーのサポートセンターに確認した方が良いと思います。
その機器特有の初期不良ということもありえますので。

お礼

回答ありがとうございます！
メーカーに問い合わせてみます。