- ベストアンサー
ＰＣ内蔵のカメラが使えなくなってしまいました。
- ＶＡＩＯの、SVE15117FJW を使用しているのですが、スカイプでビデオ通話を試みるとカメラが検出できません。
- 以前は正常に使用できていたのですが、久しぶりにスカイプを起動したところ、カメラが使えなくなっていました。
- デバイスマネージャーでイメージングデバイスを探したのですが、その項目が存在しません。解決策を教えていただけませんか？
質問者が選んだベストアンサー
9841koron様 ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件ですが、内蔵カメラが正しくパソコンに認識されていない可能性が疑われます。 次のソフトで、内蔵カメラが動作するかをご確認いただけますでしょうか。 1. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[ArcSoft WebCam Suite]-[WebCam Companion 4]をクリックします。 2. [ArcSoft WebCam Companionへようこそ]画面が表示されるので、[キャプチャ]をクリックします。 3. 内蔵カメラの映像が画面に映ります。 もし、内蔵カメラの映像が画面に映らない場合は、故障の可能性がございます。 大変お手数ですが、点検・修理をご依頼いただけますでしょうか。 点検・修理に関しましては、以下のページをご参照いただければと思います。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/repair/index.html 以上、参考になれば幸いに存じます。 今後ともVAIOをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 VAIOサポートチーム： http://vcl.vaio.sony.co.jp/ ------------------------------------------------------------ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な アカウントによる投稿です。 詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による ソニー製品に関する質問回答への取り組み http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006
補足
ご回答をありがとうございます。 もし取り付けるカメラを買ってつけた場合、それは使用できますか？ それとももうこのパソコンでは内蔵以外のカメラでも カメラ機能は使えないのでしょうか。 よろしくお願いいたします。