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Windows Live Mailが開きません

Windows8を8.1に変更しましたが、Windows Live Mail2012が開きません

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.7

A.No6です。 >「開始しています」との表示が続くだけです。 カレンダーファイルが壊れた状態になっていると、このような場合があるとの記事があります。 確認してみてください。 (Windows Live メールが「開始しています」より先に進まない) http://d.hatena.ne.jp/tsun226/20120731/1345471889 (Windows Live メール が起動しない) http://www.724685.com/weekly/qa120411.htm 隠しフォルダが途中にあるので、見えるように設定して「calenders」フォルダを削除してから起動テストのようです。 (Windows 8 / 8.1で、隠しファイルやシステムファイルを表示する方法) http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013914 それでもダメならお手上げです。

hetarousan
質問者

補足

お手上げです。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.6

A.No3です。 >アンインストールと再インストールを行いましたが、変わりありません。 起動しないことはわかりましたが、起動アイコンをクリックしたら、どういう状態なのですか? その辺の具体的な状況を書かれないのでは、Windows Liveメールを初期化をしてください、としか言えないです。 隠しフォルダを見えるように設定しておいて、 http://pc-karuma.net/windows8-unhide-hidden-file-and-folder/ Windows Essentialsの「メール」をアンインストールしたら、 C:\ユーザー\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ)を削除(またはデスクトップに移動)のうえ、Windows Live メールを再インストールして、起動を試してください。 起動したら、初期状態ですから、アカウントを設定します。 それでもダメなら、優良メールソフトのMozilla Thunderbirdでも入れてみてください。 http://www.mozilla.jp/thunderbird/

hetarousan
質問者

補足

起動すると、「開始しています」との表示が続くだけです。 Windows Liveメールの修復や、アンインストールと再インストールも行いましたが、やはり同じです。 Thunderbirdは知っていますが、それしか方法はないのでしょうか。

noname#196016
noname#196016
回答No.5

windows live mailが開始しています、と表示をされて起動をする事は出来ない。 いま現在インストールをされているwindows live mailをアインインストールして、 Microsoftのダウンロードセンターから、windows Essentials2012からメールをダウンロードとインストールをしてみてはどうでしょうか。 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-live/essentials 全てのプログラムからメールにチェックを入れて、ダウンロードとインストールをする。 windows8でwindows live mail 2012を使っていて、保存フォルダでメールの受信フォルダを作成していたら、live mail ふわぬふを起動をさせてサインをすれば、保存をされているメールが復元をされるみたいなのですが。 windows live mail http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1108-9284 Hotmail、Outlook.com、live mailのアカウントを保有している事が前提です。

hetarousan
質問者

補足

アンインストールと再インストールを行いましたが、変わりありません。

noname#196016
noname#196016
回答No.4

windows8からwindows8.1へアップグレードをされてもアカウントとパスワードは変わらないので、 windows live mailを起動させてサインをすれば良いだけのことです。 Outlook.comで受信をしたメールなどのフォルダが数個あれば、live mailでも同じく数個の受信フォルダが出来ている状態です。

hetarousan
質問者

補足

Windows Live Mailが起動しないのです。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.3

A.No2です。 >そもそもWindows Live Mailが「開始しています」との表示が続くだけで、起動しないのです。 そうですが、対処法は同じようなものです。 データの保存フォルダを移動したら、初めて起動したときの初期状態で起動するのですが、それで起動できるかどうか?です。 できなければ、データフォルダをバックアップしてあるので、Liveメール自体をアンインストールして、再インストールしてみるしかないです。

hetarousan
質問者

補足

アンインストールと再インストールを行いましたが、変わりありません。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

こちらを参考にしてみてください。 (windows8.1 にアップグレードしたらライブメールが使えなくなりました) http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-email/windows81/5e170d86-d65b-4297-a11f-b45325e173a3 Windows Liveメールのメールデータは、 C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ)に保存されるようになっていますから、隠しフォルダを見えるように設定して、辿って行き、確認できたら、このWindows LIve Mailフォルダをデスクトップに移動してから、起動してみてください。 起動できたらアカウントを設定して、送受信テストをします。 で、デスクトップに移動したWindows Live Mailフォルダに、アカウント設定のサーバー名に似たフォルダ名のフォルダがあれば、その中に、InboxやSent Itemsなどのフォルダに「emlファイル」がありますから、それらのファイルをLiveメールのメール一覧スペースにドラッグ&ドロップしたら復元できます。 Strage Folderフォルダがあれば、その中に「保存フォルダ」のメールがあります。 ([Windows 8]隠しファイルの表示/非表示を切り替える方法) http://qa.support.sony.jp/solution/S1206280039393/

hetarousan
質問者

補足

参考のURLによると、メッセージが表示ができなくなったという問題のようですが、これとは違ってそもそもWindows Live Mailが「開始しています」との表示が続くだけで、起動しないのです。よろしくお願いします。

noname#196016
noname#196016
回答No.1

Windows Live Mail2012 をダウンロードとインストールする。 メールにチェックをいれてダウンロードとインストールをしましよう。 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/essentials-other?T1=t2#essentials=overviewother windows live mailは引き継ぐ事は出来ません。

hetarousan
質問者

補足

「windows live mailは引き継ぐ事は出来ません。」 ということは、アカウントは再度、一から設定しなおすしかないということでしょうか?

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