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起動時のエラー表示の修正方法
PC起動後、デスクトップ画面へ切り替えると以下が表示されます。 RunDLL 「C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmshellex.dll でエラーが発生しました。 エントリがありません: Tra藺Ꮄ」 いつもOKボタンを押して、問題は発生していないと思いますが、毎回のことなので気になります。 解消方法を教えてください。 --------------------------- ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
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- caiani
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以下のどれかを試してください。効果としては(A < B < C)でしょうか。 (A) コンパネの「プログラムと機能」から、インテル・マネジメント・エンジン・コンポーネントを削除し、再起動。 C:\Windows\Drivers\Exe\ME Driver(Intel)\Setup.exeを実行し、再起動。 VAIOUpdateを実行し、Intel MEが配られていたら、それを適用してください。 さらに、Bluetoothドライバーを再インストールしてください。 (B) Bluetoothを使っていないのであれば、Windows+Xキーでコマンドプロンプト(管理者)を選択 「regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmshellex.dll"」 を実行で、エラーは出なくなります。 ※元に戻すには "/u" を指定しなければ良いです。 (C) 1. HDDリカバリを行う 2. VAIOUpdateで、最新状態に更新 3. WindowsUpdateで、重要な更新のみをおこなう。(オプションは無視してください) 4. Windowsストアで、Windows 8.1へUpdateする 5. 復元ポイントを作成する 6. VAIOUpdateで、最新状態に更新 7. WindowsUpdateで、重要な更新のみをおこなう。(オプションは無視してください) 8. 復元ポイントを作成する 9. WindowsUpdateのオプションの更新を適用する。 ※オプションに表示される"** Intel(R) Managimant Engine Interface"はインストールしないこと。 ※適用前に復元ポイントを作成し、オプションの更新は修正される問題が該当するものを適用すること。 ドライバーはPCメーカーや製品毎に設定が異なることがあります、Intel MEはIntel製のドライバ(GraphicsやBlutooth、WLAN、NFCなど)をマネジメントするものですが、WindowsUpdateで配られているのは、Intel製マーザーボードでしか検証されていないため、その弊害によるエラーだと思われます。
過去の質問に同じ質問がありますので、そちらを参考にされてはどうでしょう。 リカバリーが必要になる可能性があるようです。 http://okwave.jp/qa/q8502328.html