PCハードウェアにトラブル？ゲームが出来ない・・・

質問

あるオンラインゲームをやってみようとダウンロードして

ゲームを起動し、登録画面でのこと

ゲーム内操作もまだ覚えていないので、IE９で公式の操作説明を見ながら

キャラの名前等を登録しようとすると、突然PCが落ちます・・・

そして直ぐ自動的に起動、これは通常の再起動が起きてるのではなく

電源長押しで落とした時のように、起動時、予期せぬ終了みたいな画面になり

ウィンドウズを起動しますか？　ENTER　みたいなあの画面になります

何度やっても同じ事が起こるので、ゲームの運営に問い合わせた所

ランチャーからファイルチェック
アンインストールし再インストール
Windows　Updateを行う　←これがイマイチどういうこと？
グラフィックドライバ　サウンドドライバ　システムドライバをはじめとした
各種ドライバの更新
常駐ソフトの一時停止　←TVチューナーとかノートン位しか無さそうだけど

これをして見てというので、一通りやってみる

さらに、ハードウェアに何らかのトラブルがあるかもというので

トラブルシューティングやシステム完全スキャン、パワーイレイサーをやってみました

しかしどれも異常なしと出ます・・・

もう一度ゲームを起動すると　やはり同じ事が起きます

これは何が問題なのでしょうか？　他に何かやってみたほうが良いことはありますか？

Windous７　６４bit
IE9
gefo 240 GT
スペックの問題とかありますか？　＾＾；

回答No.2

RosaCanina

ANo.1 です。

> ゲームはPSO2です

PHANTASY STAR ONLINE 2 のことでしょうか？
似たような略称は多くありますので、
間違わないためにも正式名称を記して下さい。

そして、利用しているパソコンについて、
メーカーと型番を伝えて頂けませんが、
ご質問に記されているグラフィックボードから推測するに、
元々、ゲームプレイを考えて作られた仕様のパソコンとは考えにくいです。
恐らく、CPU についても低グレードが搭載されているのでしょう。

PHANTASY STAR ONLINE 2 自体は、それなりに古いゲームですので、
今となっては高い動作環境には当たらないため、
ご質問にあるスペックでも動作環境はクリアできています。
しかし、そのパソコンのハード構成は、決してゲーム向けではありません。

とりあえず、いつ購入したパソコンか不明ですが、
１年以上使っているなら、OS が不安定になっている恐れがありますので、
購入時の状態に戻すリカバリーを試してみましょう。

もちろん、購入後にインストールした全てのアプリや、
メールの送受信データ他、全て消えてしまいますので、
外付け HDD 等への事前のバックアップを忘れずに。
ご健闘をお祈りします。

お礼

リカバリー後　やはり同じ症状がでました

回答No.1

RosaCanina

> あるオンラインゲームを

具体的な名称を記してください。
ゲームそれぞれによって動作環境が異なります。

> スペックの問題とかありますか？

どこかメーカー製パソコンを利用しているなら、
そのメーカーと正しい型番を記してください。
スペックの一部抜粋では、パソコン全体の仕様がわかりません。

お礼

回答有難うございます

ゲームはPSO2です

PCにかんしてはスペック足りない状態でゲームをやろうとしたら
こんな落ち方するということがあるのか知りたかったです＾＾