フリーズ＆再起動

質問

３月初旬にWindows　updateをしてからかネット閲覧中にマウスポインターが動かくなりました。キーボードも全く反応せず。やむなく電源スイッチを長押しして強制終了。ＰＣは落ちたはずなのですが相変わらずキーボードのランプがついたまま。
電源を再投入すると異常終了を知らせるメッセージが出ましたが、通常起動で無事立ち上がりました。
それ以来、勝手にＰＣが再起動（もちろん異常終了した・・・のメッセージが出てはいます。）とかフリーズが起こります。毎日起こるわけではありません。
ＯＳの再インストールも行ったのですが状況に変化はありません。
ＳＡＮＷＡのＷｉｒｅｌｅｓｓ　ｍｏｕｓｅ（ＭＡ－ＮＡＮＯＨ９Ｒ）を元の有線光学マウスに差し替えて、様子を見てます。
お知恵をお貸しください。
デスクトップＰＣ　ｗｉｎｄｏｗｓ２００７ＰＲＯです。

回答No.2

sata-nn

こんにちわ

原因として、CMOS電池の消耗、ドライバー不具合、内部に埃がたまる熱暴走が考えられます。
下記の１～３の事が必要になると思います。

１：CMOS電池交換
・PC内部のマザーボード上にある、丸い電池取り出し＆電源コンセントを抜きます。
・数分放置し、新しい電池に交換

２：１と合わせて、CPU、ビデオカード、電源、排気口のファン部分に埃があるか確認し、埃がたまっていたら、エアーダスターで掃除しましょう。

３：ドライバー全体更新
・Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeをダウンロードし、このソフトにてドライバー全体を更新します。更新しましたら、Driver Booster Freeを削除。

お礼

ありがとうございます。もう少しで３年になろうとしています。
ＣＭＯＳ電池は３年も持たないのでしょうか。電源はつないだままなので、電池交換は最後にしたいと考えています。
昨年１０月、ＳＳＤの交換時に掃除をしました。あまり埃もなかったので
今、無線の光学マウスを疑って有線に変えて様子を見ています。
Driver　Booster　Freeを見に行きます。

回答No.1

TOTO2011

>デスクトップＰＣ
メーカー名や型番等パソコンの詳細は?

パソコンは購入後　何年ぐらい使われていますか?
半年も使えばパソコン内部にホコリが溜まります　内部掃除をしてはどうですか?

アップデートが原因なら皆さんトラブルが出ているはずですから　多分原因は他でしょう
ハードディスクやマザーの故障も考えられますね　交換パーツは無いですか?

>ｗｉｎｄｏｗｓ２００７ＰＲＯです
Windows7Proで良いですか?

お礼

ありがとうございます。
もう少しで３年経ちます。昨年10月にSSDを換装しました。
交換パーツはありませんが、３年保証があるので最後にはメーカーに依頼しようと思っています。
ハードの故障でなければ自分で何とかと考えています。ポインティングディバイスかもと思ってマウスを有線に戻して様子を見ています。
電源・マザーボード・ディスク等の故障は考えていますが…
２年ぐらい無線マウスでトラブルはなかったので、保証期間内には解決をと思っています。
有り難うございました。

補足

すみません
焦っていました。
Windows7Proです。
本体型番　Lm-i908B
64ビットです。