windows 8.1 pro pack

質問

windows 8.1 pro packの再インストールについて

以前、自分のパソコンにwindows 8.1 pro packをインストールしましたが、このたび新しいパソコンを購入し、こちらがwindows 8.1 なので、古いパソコンにインストールしたものをアンインストールし、新しいパソコンに再インストールしようと思います。このように再インストールした場合、windows 8.1 pro packは、新しいパソコンで機能するのでしょうか？それとももう一度新しいwindows 8.1pro packを購入しないといけないのでしょうか。

回答No.2

hiro_redsun · ベストアンサー

１の補足です。システム画面のライセンス認証をするを実行で認証できないときは、画面が切り替わるので、サポートに電話するを選択して、国を日本を指定してフリーダイヤルに電話して自動音声の指示で１、日本語　　ライセンス認証したい製品　windows 1,自動音声の指示に従いプロダクトID,を入力する、失敗の場合は自動音声がオペレーターに詳細を聞くの質問に聞くを選択、オペレーターがでたら認証する製品「Windows 8.1 Pro Pack」と言って１の内容を答える。オペレーターが認証を了解したら認証IDを言うので入力して最後に右下の認証をクリックで完了となります。

補足

詳しくありがとうございました。

回答No.1

hiro_redsun

インストールは可能ですが、ライセンス認証が通りませんので電話認証になると思います。

プロダクトIDを入力後認証できないときは、オペレーターに詳細を聞くでオペレーターに以前のPCから削除してインストールしたと言えば通ると思います。

補足

ご回答ありがとうございます。オペレーターですが、どこのオペレーターにTELしたらいいのでしょうか。初めてでよくわかりませんので、よろしければ具体的にお教えください。お願いします。