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Windows Live おすすめパック

メッセンジャーなどが勝手に最新版にアップグレードされて使いにくくなったため、すべてアンインストールしてVer.2008をインストールしようと思ったのですが、コントロールパネルのプログラムと機能からWindows Live おすすめパックがアンインストールできません。 何度アンインストールボタンを押しても何もならず、再起動しても同じでした。 どうすればおすすめパックが起動し、Liveサービスがすべてアンインストールできるようになるでしょうか。 ご教授いただければ幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#79016
noname#79016
回答No.2

ご利用の基本ソフト名が書かれていませんので XP と仮定して助言します。 C:\Program Files\Windows Live\Installer をコピーして、スタート、ファイル名を指定して実行を選んで貼りつけて開いてください。 標準のプログラム導入先のドライブ名が違う場合は D: など、適切なものに置きかえてください。 開いて、そこに wlarp.exe があれば、導入、削除ソフトですので、実行してみてください。 無い場合は、マイ コンピュータの検索で 「ファイルとフォルダすべて(L)」 を選んで、詳細設定オプションで、システム フォルダ、隠しフォルダ、サブ フォルダの検索を選んで 「wlarp.exe」 と入力して検索してみてください。あれば同様に実行してみてください。 無い場合は、何らかの処理によって失われた可能性があります。 『Uninstall Tool』 http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/03/17/uninstalltool.html のような、削除ソフトの場所がわかるソフトで、レジストリの UninstallString を表示するなどして、その場所にファイルがあるかどうかを確認してみてください。 上記のソフトを使えば、項目の右クリックで強制削除か、表示上の項目削除を選ぶこともできます。 スタートアップなどに残っているショートカットを削除して、メッセの設定で自動起動しないようにして再起動して Windows Live のディレクトリごと削除したら、新規に導入してみてください。 システムの登録情報は残ってしまいますが、導入には問題ないかもしれません。 導入にも問題があるようなら、システムの復元か、追加のハードディスクを用意するなどして情報を退避させたうえでのクリーン インストールすることを検討してください。

sie
質問者

補足

ご丁寧な回答、ありがとうございます。 書きそびれてしまいました。OSはVistaですが、C:\Program Files\Windows Live\Installerにwlarp.exeがありました。 しかし、それをダブルクリックしてもやはり立ち上がりません。 教えていただいたUninstall Toolで削除を押してもUninstall in Progressのまま、ずっと動きません。 HDDランプもちかちかならないのでフリーズしちゃってるのかなと思うのですが。 なにか解決策をご存じでしたら教えていただければ助かります。

その他の回答 (2)

noname#79016
noname#79016
回答No.3

> C:\Program Files\Windows Live\Installerにwlarp.exeがありました。 > しかし、それをダブルクリックしてもやはり立ち上がりません。 > Uninstall Toolで削除を押してもUninstall in Progressのまま Uninstall Tool 自体を今後ご利用しないようでしたら削除してください。 回答 No.2 に書いた 「スタートアップなどに残っているショートカットを削除して」 以降を実行して、ダウンロードによる再導入を試みてください。

sie
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ディレクトリ削除後にインストールしようとするとエラーがでましたが、Cleanupを使って削除した後インストールしてなんとかできました。 ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
sie
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 私もこの記事は拝見しました。この記事でLiveサービスをアンインストールするにはWindowsLiveおすすめパックの変更と削除を選べばよいことを知りました。 しかし、プログラムと機能でそのおすすめパックのアンインストールボタンを押しても、記事にあるようなアンインストール画面が立ち上がらなくて困っているのです。 ご存じであればそれを教えていただければうれしいです。

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