スパイについて

質問

今日は、OSはXPを使っています。以前からなのですがスパイソフトでスキャンを行っていると（３０分）ほどたつと、このようなメッセージがでます、サーバー使用中　　ほかのプログラムがビジー状態のため、この作業を完了できません（切り替え）を選んでビジー状態のプログラムに移り問題を解消してください　　（切り替え）　　（再試行）

そうするとスパイソフトでスキャンを行っている後ろに広告のような外国の物が出てきて困っています、今回は化粧クリームの広告です。(hijacKthis)もダウンロードし使用しておりますが、どれを削除して良いか分からずおります。

回答No.3

Singollo · ベストアンサー

切り替えるとアドウェア(広告ソフト)が出てくるということなら、それ(あるいは他のソフト)がバックグラウンドでスキャンの邪魔になっているということでしょう
タスクマネージャから終了は出来ませんでしたか?
どうしても邪魔になっているソフトの判別がつかないということであれば、Safeモード(Window起動時に[F8]キーを押していると表示されるメニューから選択できます)モードでスキャンを実行してみてください(バックグラウンドでのソフトの起動が最初から実行されません)

回答No.2

Singollo

『そうすると』というのは『(切り替え)を行うと』という意味でしょうか?
それなら、切り替えたアプリケーションをタスクマネージャ([Ctrl]+[Alt]+[Delete])などから終了してから、再試行してみてください

補足

早々のご回答ありがとう御座います、『そうすると』と言ういみは、他のものを押しても駄目でして、　（切り替え）　を押すしか御座いません。

回答No.1

banky

「スパイソフト」とは？　何を使われているんですか？

それによって対応が変りますが・・・。
もう少し内容を教えて下さい。

補足

早々のご回答有難うございます、SpybotとAd-aware 6.0を使っております。