筆まめが起動できない

質問

筆まめをアイコンダブルクリックで起動しようとすると、以下のメッセージがでて、操作できません。[切り替え]ボタンと[再試行]ボタンがありますが、押してもすぐにまた出てしまいます。解決方法はわかりますでしょうか。

サーバ-使用中
ほかのプログラムがビジー状態のため、この作業を完了できません。
[切り替え]を選んで、ビジー状態のプログラムに移り、問題を解消してください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答No.1

ahoabe

面倒だから一度筆まめをアンインストールして新たにソースネクストのHPからマイページに行って再インストールした方が良いのでは。