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同じメールが何度も送られてきます

不特定のメールが一定時間内に複数送られてきて、受信トレイがあっという間に数千件以上に膨らみました。 どう対応したらいいのでしょう。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jzajza
  • ベストアンサー率34% (444/1296)
回答No.3

windows7の場合です。 ホームタブの削除グループの▼をクリツクします → 迷惑メールのオプションをクリック → 迷惑メールを迷惑メールフォルダに振り分けないで削除するの□にチェックを入れます → OKをクリツクします

yossi-em
質問者

お礼

ありがとうございます。 やってみます。

その他の回答 (3)

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.4

#2です。状況はわかりました。 一度メールサーバーの中のメールを、すべて削除した方がいいように思います。

yossi-em
質問者

お礼

メールの量が大量になってしまいましたが全権削除、検討します。 ありがとうございます。

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.2

??? > 同じメールが何度も > 不特定のメールが どちらでしょう? 完全に同じメールであればメールのトラブルです。 メールヘッダーなどが壊れて、サーバーから何度も送られることがあります。 この場合、Web上でメールサーバーにアクセスして、問題のメールを削除すれば現象は収まります。 方法は、プロバイダのWebサイトからWebメールにログインしてそこで削除します。     そうではなく単純に迷惑メールが多数来るのであれば、それほどひどい場合はアドレスを変更する以外ないです。

yossi-em
質問者

お礼

さっそくありがとうございます。 不特定の会社やサイトから同じ内容のメールをどんどん受信している状態でした。 いまもこの回答のお知らせメールを2件受信した形になっています…

回答No.1

メールアドレスや件名などで迷惑メールフィルターをかけるしかなさそうです。

yossi-em
質問者

お礼

ありがとうございます。

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