あなたのスマホは正常に動作しますか？

質問

ソフトバンク簡単スマホを夫婦で買いました
買った日に
(1)ゲームが出来ない
(2)いつの間にか機内モード設定に変わり、電話が来なくなった
(3)メールが来なくなった
(4)不要メールを消していたら、ゲームが立ちあがりメールが消せなくなった

問い合わせたら電源切り、バッテリー外し、シムカード外して下さい
そんな馬鹿なと言ったら、そう言うスマホなんですと回答

取説見たら
フリーズしたらバッテリー外せ
勝手に動作すると書いてあった

最低限の電話もいつの間にか出来なくなるので、即、機種変更
３週間のスマホ経験でした
もう二度とスマホにしません

あなたのスマホ経験を教えて下さい

回答No.3

noname#194656 · ベストアンサー

ガラケーでもスマホでも同じ機種なのに個体差があるみたいです。云わば不良品ですね。

不良品ではなくてもスマホは不具合は多いです。前機種はXperia、
現在はAQUOSと２台目のスマホですが、

質問者さんのような不具合はまだ経験していませんが、両機種とも時々バグります。

２台使ってみてスマホはこんなものかな、と思っています。

ガラケーは素晴らしく使いやすい製品ですから比べると慣れるまではイライラしましたが、

画面の大きさ、キレイな画像、検索に関してはガラケーよりも格段に調べやすいという理由から、
もうガラケーには戻れません。

ガラケーはヤフーメールやサイトに画像投稿などなど次々にサービスを終了しています。この流れは止まらないと思います。
悔しいですね…。

スマホへ機種変更させようとネット業界は貪欲なまでにあれこれ考えているように思えてなりません。

スマホに必要性を感じていないユーザーのことをもっと考えて欲しいと思います。

４Gのスマホには無料通話プランがありません。怖くて電話もかけられません。

主役は電話だった筈なのに。
変なの。

それでもガラケーに戻れないのは、スマホの魅力を知ってしまったからとしか言いようがありません。

慣れれば使っていて楽しいので、次にスマホに機種変更される機会があれば頑張ってみて下さい。

お礼

書き込みありがとうございます

時々バグルですか

この簡単スマホはバグっても普通に動作している様に見えるから困るんです。

回答No.5

organic33

お礼ありがとうございます。

早くに手を出したためかと思っていましたが、皆さんそうなんですね。
AUの０１、０６、１１番と言う初期型だったので、お客様センターへもかなりしつこく電話しました。
スマートホンはパソコンに電話が付いた様な物と言われますが、私の結論は、ゲーム機に電話アプリが付いた様な物、です。
ゲームをしない私には無用の長物でした。
今、wifiをつないでのエロ動画再生機になっています。電話機能を切り捨てると、結構問題無く動きます。

私の中ではスマホは終わりました。
次選ぶときは、タブレットかタブレットのように持ち運べるパソコンを選びます。

電話はガラケーを５台準備しましたので、三途の川まで間に合いそうです。

お礼

書き込みありがとうございます

ソフトバンクのお客様センターで回答された女性が一番正直でした。
お店でこの話しをするとちょっときつい言い方で済みません
と言われました

取説にフリーズする、勝手に動くと書いてあるのなら最初から説明してくれれば、考えてそれでもスマホが良いと客が納得して買うならクレームにならないのではと言いました。

どうして隠すの？取説はちゃんと書いてありますよと言いましたが、明確な回答はありませんでした

今回の件はソフトバンクの対応に不信感が出ました

そして製造メーカはシャープなんですね

このメーカは独創的な製品を作るので好きだったのですが
今回の件で幻滅しました

メイドインジャパンのブランド　崩壊かな

私にとっては今回のスマホ　がっかりでした

回答No.4

organic33

かんたんスマホとのことですが、そのターゲットになっている年齢層でしょうか？それともデータ通信料上限が安いから？
何となく文をみる限りかんたんスマホを選ぶには若すぎるように思いますが、如何ですか。
ベビーブーム辺りまでの年代なら、アイホンが良かったかと思います。
操作等が、これまでの携帯に近いのはアイホンです。
安定性やアプリのインストールの統一性など、まさにガラケーと呼ばれている携帯と違和感なく使えますよ。

私、ＡＵのアンドロイド機を持っていますが、スマートホンじゃなく、スマートで使っています。
ＳＩＭカードを抜いて、Wifi接続で使っています。ソフトバンクはＳＩＭを抜いて使えるのかな？使えるなら、電話がかかってこない時間帯にカード無しで使ってみて、それでも電源オフ、再起動が頻発するなら、ハズレ機として、あきらめるしかないでしょうね。
あれほど不具合出まくりだったのがネット使用では不具合無しです。
今、ぷりペイドＳＩＭを刺しています。
ＳＩＭの機能としては電話だけしか機能しませんので、トラブルフリーで使えてます。

携帯用のＳＩＭは元のガラケーに戻して使っています。
電話だけの基本契約だけで使っています。
知り合いにも聞かれますが、スマホの前に携帯でWebページを見て、ただ眺めるだけでなく、書き込む、検索する、と言う使い方をしてみて、それで間に合うならガラケーで十分。
それでどうしようもならないことが出てきたら、スマホにするか、タブレットにするか、それから考えて十分に思います。
無理しないで一時退却を選択するのも大きな一歩ですよ。

私は電話もネットも出来るスマホは卒業したと言い聞かせています。
Wifiで使う前提で白ロムを買い込んでいますが。

お礼

書き込みありがとうございます。
電話、メール、カメラ、所謂ガラケーのスマホ版みたいです。余計なアプリが追加出来ないのと、スマホにしたかった
の条件があったので、簡単スマホにしたんです

最低機能の電話が機能しないのは欠陥としか言えないですよね
他のメーカはフリーズすると全く動作しないらしいのですが
この簡単スマホはフリーズしている事が分からないのです

回答No.2

noname#225591

私のスマホ(iPhone)も最近同じような状態です。
ただ、変な動作をしまくって誰かにリモート操作されてるのか？ってくらいで、でも被害とかは無いので有る意味面白いので、入力とか勝手にリンク表示が大きく表示されてそのサイトを開けみたいにリモート操作されてるようで、面倒ですけどそのまま使ってます笑

お礼

書き込みありがとうございます

出来ればせっかくスマホデビューしたので使いたかったのですが、最低機能の電話がいつの間にか機内モードに変わってしまったら、使えないですよね
それも画面が真っ黒（スマホは皆そうですが）の時は
機内モードに変わっているか分からない

勝手に変わると取説に書いてあってショックでした

欠陥じゃん！！

ＰＬ対策で取説に書いたのかと思いました

回答No.1

ok-kaneto

特に何の問題もなく稼働しています。

お礼

書き込みありがとうございます

上位機種の３０２ＳＨは誤動作しないみたいです

もともと簡単スマホは高齢者が対象

スマホは勝手に設定が変わっても高齢者は気が付かないと
シャープは思ったのかも知れません

使えないですよ

勝手に設定が変わるなんて

欠陥です