タッチパッドと無線マウスを有効化したいです＞＜

質問

タイトル通りです。
パソコン不慣れなので用語などおかしかったらすみません。

◇機種など
TOSHIBA　dynabook　T653/68JW（って裏面に書いてある）　12月に購入したけっこう新品
タッチパネル操作可能。タッチパッド、無線（bluetooth）マウス付
OS　windows8.1
一週間前に8.0からバージョンアップしました

ここしばらく、操作はタッチパネル・キーボードで行っています

◇二つの問題点
二週間ほど前から
タッチパッドが反応しない、矢印が消える
一か月ほど前から
マウスの接続がうまくいかない

◇目標
タッチパッド、マウス、少なくとも片方使える状態にしたい。

◇チェックしたことと結果

タッチパッドについて
・［ＦＮ］［F９］を同時に押す→本来タッチパッド関係の画面が出る筈が、何も出てこない

マウスについて
・マウス自体をONにしてBluetoothデバイスの検出を試みるも、「検出されません」
・もともとあった「PCとデバイス」の「デバイスの管理」の「マウス」が「無効」だった→はじめからしようと思って「マウス」自体を削除してしまいました（泣）
・コントールパネル→デバイスマネージャー→generic Bluetooth adaptor→
「このデバイスは正常に作動しています」
（一応「電源の管理」において、「コンピュータでデバイスの電源OFFにする」のチェックも外している）

この場合、他に考えられる可能性を教えてください。同じようなことになった方、いらっしゃいますか？？

回答No.1

kawais070

Windows8.1にするにあたって、インストールしておかないといけないデバイスドライバがたくさんあるようですよ。
http://dynabook.com/assistpc/osup/windows81/manu/list/t653j.htm
上記の公式サポート情報をよく読んで、ドライバをインストールしましょう。