「パソコンがクラッシュ寸前です！」などのPCCM

質問

どうも、ウィンドウズ７をつかっていますが、最近よく「パソコンがクラッシュ寸前です！」や、「ローカルディスクが機能低下しています！」や、「パソコンが、機能低下しています！」などの、CMがどんなページに入っても、現れます・・・・。
さらに、自分がCMをクリックもしていないのに、そのCMのページが出てきます・・・。
大変しつこいです！
どうすれば、こういうCMがきえるでしょうか？
ノートンをつかっても、消えません（＞-＜）

消す努力でしたこと↓

１．ノートンパワーイレイサーをして、スパイウェアなどかを調べて、検出されなかった。

２．マウスの副ボタンで、要素も調べて、消してもまたでてきた。

３．パソコンメモリーを全体調べても、怪しいものなし・・・。

解決方法をなるべく早く知ってる人に教えて欲しいです。
ついでに、使っているインターネットは、「Google Chorome」（グーグル　クローム）です。

回答No.1

jasko · ベストアンサー

プログラムとファイルの検索欄にmsconfig.exeといれて、それを起動させる。
システム構成のスタートアップタグをクリックする。
その中で怪しいプログラムを探して停止させる。

お礼

回答ありがとうございました。
システム構成などの、設定を調べたら、不明ダウンロードファイルが５つほどありました。
設定しようとしても、停止の仕方がわかりません＞＜

回答No.3

kngj1740

知らずにインストールされたという事は、他にも表面化しないマルウェアが潜んでいるかも知れないです。こちらのほうがはるかにたちが悪いです。裏でデータを盗んだり、勝手な投稿をして誤認逮捕されるかも知れません。表面的な現象だけに気を取られないように。リカバリーを勧めます。

お礼

回答ありがとうございました。
リカバリーについて調べてみましたが、出来るのが、一部のパソコンでした。
リカバリーがついている事を祈りましたが、僕のぱそこんにはリカバリーシステムがなかったので残念でした。
でも、ありがとうございました。

回答No.2

Saturn5

何かのソフトをインストールしたときに付属してきた
と思われます。
明確なウィルスではないので検出されませんが、
鬱陶しい度合いはウィルス以上です。

特定の削除ソフトを使うかレジストリの
Windowsのrunフォルダーからそのソフトの
起動設定を削除するしかありません。
レジストリの変更はある程度コンピュータに
詳しくなければやめた方がいいです。

お礼

回答ありがとうございました。
パソコンにあんまり詳しくないので、よくわかりません。
Saturn5さんが言ったように、やめておきます（汗