CHKDSKって……？

質問

Windows XPを使っています。
Google日本語入力ソフトにエラーが出て再起動、再インストールしても使えなくなってしまい、全く同じ症状でその解決策を載せていた他者のブログを参考に、昨夜chkdsk？で完全スキャンを実行しました。
再起動後、Checking file system on C:
という画面になったのですが、昨夜から実行し朝になっても終わっていなかった(7時間半経過)ので強制終了してしまいました。
しかしまた電源を入れるとchkdskの画面です。
今はstage4 of 5のあたりから
windows replaced bad clusters in file *****と出て
11%から固まって動きません。ここからまた夜まで待たないといけないのでしょうか。それとも他に解決策があるでしょうか？
無知のまま安易に余計なことをしてしまったと後悔しています……インストールしたソフトが消えていたり、どこかの設定が初期化されている可能性もあるのでしょうか……不安です。

回答No.1

noname#215107 · ベストアンサー

何時間かかってでも、最後まで実行したほうがいいですよ。

メッセージにある通り、不良クラスタがあるようですので、一部のファイルが使用できなくなるかもしれませんが、
そこを二度と使用しないように設定作業をしているのです。

ファイルが使用できなくなると書きましたが、不良セクタ上に置かれているファイルはもともと使用できないので同じことです。

いずれにしてもお使いのハードディスクは寿命が近づいているので、一刻も早く交換する必要があります。

1 チェックディスクが終了したら、DVD-Rなどで修復ディスクを作成してください。

2 外付けハードディスクか、十分に容量のあるUSBメモリを取りつけて、システムイメージのバックアップを作ってください。ここで必要な容量は現在のCドライブの使用量を上回るものです。(下記3の新品ハードディスクをあらかじめパーテション分割している場合は、起動ドライブでないほうに書きこんでもOKです。)

3 内蔵のハードディスクを新品に変えましょう。古いハードディスクはもう使えないものと考えてください。

4 上記1で作成した修復ディスクをドライブに入れて、また2で作成したシステムイメージが入っている外付けハードディスクまたはUSBメモリを接続したうえで、パソコンを起動してください。

5 画面の指示に従って必要に応じて新品ハードディスクをフォーマット(省略できる場合もあります)

6 画面の指示に従って、システムイメージからの復元をしてください。

お礼

寿命だったんですね。ハードディスク交換はやったことがありませんでした。詳しく方法を教えてくださってありがとうございます。家族(みんな機械オンチ)共用のPCなので、家族にも相談してみようと思います。

回答No.5

takuranke

自動で修復のチェックを入れたのなら、
不良セクターが多く修復に時間がかかるというのはよくあります、
また、使用PCのスペックに影響うけます。

HDDのアクセスランプが一定の間隔で規則的な明滅を繰り返していなかったのなら継続していた可能性があります。

CHKDSKが始まる前に何らかのキーを押せば一旦キャンセルになります（再起動すればまた開始します）。
これで、OSが起動できなければ、最後までCHKDSKをするしかないです。
OSが起動できたなら、レジストリの変更でCHKDSKの自動スタートを止めるしか方法がなかったような記憶があります。

http://support.microsoft.com/kb/158675/ja

お礼

ありがとうございます、時間はかかるものなのですね。HDDのアクセスランプかどうかわからないですが、本体のランプは点きっぱなしだったと思います。今朝その方法で行ったのですが、キャンセルはできずに実行されてしまいました。

回答No.4

KEIS050162

CHKDSK の　/F　オプションを実行したということですね？

固まっているとのことですが、検査したクラスターのカウント表示も進んでいませんか？多分、少しずつ進んでいると思うのですが。

いずれにしても、ハードディスクの検査と修復、システムのリカバリ、ハードディスクの交換と、３段階で解決策を検討していくのが良いでしょう。第一段階で解決すれば、さほど手間はかかりません。

取りあえず、システム起動時、Check Diskのスキップを促すメッセージが出るはずですので、まずはこれをスキップして、/Fオプションなしで実行してみてください。
恐らく、エラーが報告されると思いますので、改めて、/Fオプションで実行してみてください。

７時間というのはちょっとかかり過ぎの様な気がしますが、それでもCPUの能力とハードディスクの容量によっては、その位かかるかも知れません。いずれにしても、カウンターの数値を時々見ながら、最後まで進めてください。（丸一日くらい放っておいてください。）
経験的にもステージ４までが時間がかかります。ステージ４で大体全体の１０％くらいなので、１１％というのはおかしい数値ではないと思います。

ステージ５　はさほど時間がかからないはずなので（少なくとも７時間×９倍はかからないはず）、多分あと１，２時間で終わるところだったのかも知れません。

これでエラーが修復出来れば良いですが、それでも動作がおかしい場合は、第二段階のリカバリ（工場出荷状態に一度戻す）をする必要があります。ちょっと手間ですが、快適に使うには必要な作業です。（詳しくは取扱説明書を熟読してください。）
購入後にインストールしたソフトなどはインストール用のメディアやプロダクトキーが必要になるので、事前に探しておいてください。

最悪、ハードディスクに欠陥がある場合は、第三段階のハードディスク交換が必要になります。メーカー修理となると、費用もかかるので、買換えも視野に入れておいた方が良いでしょう。（XPですしね）

蛇足ですが、強制終了とは電源キーの長押しとかでしょうか。パソコンが何かの修復作業やインストールをしている間、長い時間黙ったままになることは多々ありますが、この時、むやみに強制終了すると今回の様なエラーを起こす原因になりますので、あまり多用しない方が良いです。

ご参考に。

お礼

詳しくありがとうございます、朝から放置したところ現在70%で、じわじわ進んでいるようです。とりあえず丸一日放置してみようと思います……ステージ5は時間かからないのですね、ホッとしました。電源キーの長押しはブラウザが固まった時などに多用していたように思います。反省です。買い換えも検討中です。

回答No.3

tarepanda009

たぶん不良セクタが多くなってきておりCHKDSKに時間がかかっているのだと思います。
他の方も書かれているようにHDDの交換が必要だと思います。

必要なファイルがあれば早急にバックアップをしておいたほうがいいですよ。

お礼

確かに今、replaced bad clusters～で画面が埋まっています。早急にバックアップというのは、このchkdskが終了後に、ということでしょうか。それともこの作業を中断して(もしくは最中にできる？)ということでしょうか。無知で申し訳ありません……。

回答No.2

ts3m-ickw

その11%のあたりに不良クラスタがあって、読み書きのリトライを繰り返しています。
少しずつ先に進んでいるはずなので放置しておくのが正解なのですが、いつ終わるかまでは判りません。
不良部分の処理が終わればすぐに終了になります。
しかし、そんなに時間がかかる状況になってるってことはHDDの寿命が目前です。

> 無知のまま安易に余計なことをしてしまったと後悔しています

いや、単に動作を知らなかっただけで、やってることに間違いはないです。

> インストールしたソフトが消えていたり、どこかの設定が初期化されている可能性もあるのでしょうか

代替処理がされれば使用上の問題は解消しますが、
chkdskしようがしまいが、既に破損してるのでどうしようもないです。
私ならそのHDDは諦めて、新しいHDDに入れ替えてWindowsを1から入れなおします。
Xpならサポートも終了しますし、買い替えを検討してもいいと考えます。

お礼

その後放置して現在、ステージはわからないのですが、68%になっています。間違いはなかったんですね、少しホッとしました……。正常だったファイルが新たに壊される、ということはないのですね。表示されている不良ファイル？にjpgファイルが多いのが気になっていました。確かにXPサポート終了も近いですね。買い換えも視野に入れます。ありがとうございます。