埼玉りそな銀行にメールで問い合わせしたいのですが

質問

埼玉りそな銀行にメールで問い合わせしたいのですが
http://www.resona-gr.co.jp/saitamaresona/direct/toiawase/matsue.html
を見ても問い合わせ窓口を見つけられないのですが
電話でしか問い合わせできないのでしょうか？

回答No.4

e-toshi54 · ベストアンサー

メール意外で、電話するのが嫌だったり、時間帯が合わなかったり、細かい情報も送りたい時、FAXという選択肢もあります。先日、参照の銀行へFAXし、充分に機能した経験があります。

お礼

回答頂きありがとうございました。

回答No.3

jugemu_chosuke

メールはウイルスを仕込むことも可能ですから(言い換えれば怪しいメールは開封されない、それでは信用性に欠ける)金融機関ではやらないでしょう。

その代わりに電話の対応時間は窓口営業時間よりも長くなっています。

お礼

回答頂きありがとうございました。

回答No.2

ROMIO_KUN

銀行というか金融機関はメールによる問い合わせを受け入れない傾向があります。
メールで一報を受け入れても、回答は電話のみとするものが多いです。
メールによるやりとりを主体にしているのはネット銀行に幾つかありますが。

埼玉りそな銀行に限らない傾向です。特に不親切と思わぬ様。

お礼

回答頂きありがとうございました。

回答No.1

RosaCanina

下記によると電話のみです。

http://www.resona-gr.co.jp/saitamaresona/kojin/contact/index.html

お礼

回答頂きありがとうございました。