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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP-302プリンターで黄色を印刷すると黒い筋)
EP-302プリンターで黄色を印刷すると黒い筋
このQ&Aのポイント
- EP-302プリンターで黄色を印刷すると黒い筋が入る問題について、改善方法を教えてください。
- EP-302プリンターの黄色印刷時に黒い筋が入る問題について、改善方法をお教えください。
- EP-302プリンターの黄色印刷時に黒い筋ができる原因と対処方法を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
これは修理コースですね…。基本料金は7350円です。 http://www.epson.jp/support/shuri/01_printer_inkjet.htm クリーニングで直るヘッドの目詰りではなくて、詰まったか消耗したかで、どこかが詰まって黒インクが漏れだしているのでは…?
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- bigcanoe99
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回答No.2
プリントヘッドをクリーニングしてもプリントパターンに正常な印刷がなされない場合は、その多くはプリントヘッドに異常がある場合があります。 プリントヘッドには無数の細かな穴が開いており、その穴からインクが噴出してプリントの動作をします。 先ずは、EPSONのカスタマーサービスに電話でプリンターの症状を伝えてから貴方が行った作業の内容を説明して、回答をもらいましょう。恐らくは1年間の無料のサービス期間は経過していますからEPSON社の指示通り、 (1)修繕に要する金額 (2)配送の方法 以上を確認の上、修理を依頼するだけです。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます…! 実は、インク交換の際に少し下のトレイ?の部分の汚れをふき取ったら 印刷が黒の混じりなくきれいに印刷されるようになりました。 とりあえずはこのまま様子を見て、もしまた何度も同じ状態に陥るようでしたら その時はカスタマーサービスにお願いしようと思います。 細かく教えて下さりありがとうございました!!
お礼
迅速な回答ありがとうございます! 実はインク交換の際に下のトレイ?の汚れをふき取ったら 印刷が問題なくできるようになりました! 目詰まり、というよりは過剰に黒のインクが出ていたみたいで それがお隣の黄色さんにご迷惑をかけていた様子です。 とりあえずはこのまま様子をみてやはり同じようなことになった際は 大人しく修理をお願いしようと思います。 ありがとうございました!!