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ワイヤレスキーボードの修理が必要なのでしょうか。

tap11のワイヤレスキーボードのタイピングがやりにくく、困っています。一文字一文字をゆっくりと、しかも二度三度と同じキーを押さないと表示されないことが多く、コマーシャルにあるように膝にキーボード、脇に本体を置いて、かっこよく入力はとてもできません。スラスラと流れるようなタイピングをイメージしていただけに、裏切られた様な心境です。サポートを利用しましたが、芳しくありません。修理が必要なのでしょうか。それともこれがこの機種の限界なのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.1

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 このたびは、VAIO Tap 11のキーボード入力が安定しない点について、ご不便をおかけしております。現象をお伺いする限り、弊社で一度実機を拝見させていただきたく 存じます。恐れ入りますが、詳しい内容をお伺いいたしますので、お時間の都合のよい時に、弊社修理相談窓口までご連絡いただけますでしょうか。 修理のご相談・お申込み: http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/repair/terms.html?rt=okwave 今後ともVAIOをご愛用いただきますよう、よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 VAIOサポートチーム: http://vcl.vaio.sony.co.jp/ ------------------------------------------------------------ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な アカウントによる投稿です。 詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による VAIOに関する質問回答への取り組み http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006

参考URL:
http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/repair/terms.html?rt=okwave

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