- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ディバイスセレクタに製品が表示されない)
ディバイスセレクタに製品が表示されない
このQ&Aのポイント
- Mac OSX 10.9.2を使用している場合、ディバイスセレクタに製品名が表示されない問題が発生しています。プリンタはDCP-J132を使用しており、接続は無線LANです。
- Macでのプリントは可能ですが、プリンタでスキャンしてMacに取り込む方法が分かりません。プリンタがMacを認識していない可能性があります。
- 解決方法としては、まずプリンタとMacの接続を確認し、無線LANが正しく設定されているかを確認してください。また、最新のプリンタドライバをインストールしているかも確認してください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- tnkhello
- ベストアンサー率72% (32/44)
回答No.1
スキャンができないということで、 デバイスセレクタは開くのですよね? その後、使用中の製品が表示されないで、 どのような画面が表示されますか? 接続方式等の設定画面が表示されますか? それならば 接続方式→ネットワーク PCを本製品のスキャンキーへ登録にチェック→表示名MAC→検索 で、製品名が出てこないですか? 試してみてください。 私は以下のサイトを参考にして、案内しました。 メーカーサイトです。見ながらやってみるとわかりやすいと思います。
お礼
最初にこのサイトを見ながらやってみたのですが、製品欄が空白でその先へ進めませんでした。 今回同じことを試みた所、なぜか製品欄にプリンターが出てきました。 なぜこんなことが起こったのかわかりませんが、無事解決に至りました。 アドバイスありがとうございました。