パスワードを受け付けない

質問

ある朝、７professional ですが、始めるパスワードを受け付けなくなって、以下の文が出てきます、何度パスワードを入れても同じです、進みません。

The user profile service failed the logon. User profile cannot be loaded.
この質問は、XPで、書いてます。
どうしたらよいでしょう？

回答No.3

shuusan101 · ベストアンサー

まずはcaps lockやnum Lockを確認して、文字が大文字になっていないか、数字は半角かを確認しましょう。

それでもだめなら、以下に詳しいです。
http://law-s.jugem.jp/?eid=800

vistaの例ですが一緒でしょう。

お礼

回答ありがとうございました。
http://law-s.jugem.jp/?eid=800
http://support.microsoft.com/kb/947215/ja
両方あわせて参考になりました。
うまくいきました。
F2ボタン押しながらの文字削除、挿入初めてだったので、できるまで、何度か失敗しましたが、restartして、同じパスワードで、開けました。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

そのエラーの意味は

起動時のログオンサービスはログオンに失敗しました。ユーザー情報をロードすることができません。

です。

これは、ユーザープロファイル（ユーザー情報が書かれている場所）が読み取れなかった事を意味します。

読み取れない原因は、

・ユーザープロファイルがあるフォルダを手動で削除してしまった。

・セキュリティソフトがユーザープロファイルがあるフォルダをスキャンしている最中に、ログオンしようとして、アクセス拒否されてしまった

などです。

マイクロソフトの下記のサポートページを参考に、再ログインを試すか、ユーザー情報の復旧を試みて下さい。

http://support.microsoft.com/kb/947215/ja

お礼

回答ありがとうございました。サイト役にたちました。

補足

セーフモードでスタートするF8を押してると画面はプープー音が鳴りながら出るんですが、F8を押さえるのを止めるといとものパスワードの画面に進んで行きます。

回答No.1

satoron666

http://support.microsoft.com/kb/947215/ja

Windows 7 ベースまたは Windows Vista ベースのコンピューターに一時プロファイルを使用してログオンすると、
次のエラー メッセージが表示されます。

ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザー プロファイルを読み込めません。

注: 自分のユーザー プロファイルを修正したりデータを新しいアカウントにコピーしたりするには、
管理者アカウントにログインできる必要があります。
問題を解決する前に、管理者のアクセス許可を持つ別のアカウントを使用して Windows にログオンするか、
セーフ モードで再起動してビルトイン Administrator アカウントでログインします。
セーフ モードで起動する方法の詳細については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://blog.orezzo.com/blog/archives-471.html

以上、参考まで

お礼

回答ありがとうございました。うまくできました。

補足

サイト見てみましたが、「スタート」って画面に出てきますか？Ese to acessのIf I press keys repeadedly, ignore extra presses(Filter Keys)て、ところでしょうか？
Riset pasword...というのが出てきたので、進めてみると、Removable disk (E;)というので、フラッシュドライブやCD-Rを入れてみたのですが、何度やっても受け付けず
Please insert password reset disk in the drive と出てきます。