立ち上げの最初のパスワードを正しくいれても立ちあがりません。「User

質問

立ち上げの最初のパスワードを正しくいれても立ちあがりません。「User Profile Serviceサービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」と表示されます。今朝１度立ち上げたときは異常なく立ちあがりました。何度もパスワードを入れ直しましたし、再起動も試みました。が、同じ警告がでます。「パスワードのヒントも表示されます。」
今月の１８日に買ったばかりで、今朝立ち上げは４回目です。
モデル：DELL Inspiron N5010 　ノートパソコン　メモリ：　４G　　OS:Win’７

回答No.3

8ive22ty

「エクスプローラでユーザープロファイルを手作業で強引に削除した」
という記憶があれば、下記について対応してみてはどうでしょうか。
ただし、PCが起動している場合にしか対応できません。
該当しなければ下記の記述は無視してください。

マイクロソフトの説明ページで、原因も、対応方法も明確なのですが、
問題はマイクロソフトの説明ページの日本語が、
コンピュータ翻訳のため、解りにくいことです。
したがって英語ページも参照しながら、正しく対応すれば直ると思います。
自信が無い場合はメーカーに依頼してください。

日本語ページ
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja-JP;947215
英語ページ
http://support.microsoft.com/?scid=kb;en-US;947215

解決方法は次のどちらかを行なう、とあります。
(1)自動処理
「Fix it」ボタンをクリックして「Microsoft Fix it 50446」を実行する。
(2)手動処理
1. ユーザープロファイルを削除する。
2. レジストリ操作でProfileListのユーザープロファイルを削除する。
3. PCを再ログオンして新しいプロファイルを作成して使用開始する。

お礼

有り難うございました。あまりいじくると余計分からなくなるので、教えて頂いたようにDELLに電話をして教えて貰いました。後で考えれば大したことはありませんでした。safe　MODEにして復元すれば直るということなので、簡単に治せました。お騒がせして申し訳ありませんでした。これからも、よろしくお願い致します。

回答No.2

noname#145943

プロファイルが破損しているかプロファイル内のファイルが削除されてしまうなどで、通常の手順ではプロファイルを読み込むことができなかったということのようです。パスワードはあまり関係なさそうです。

別のパソコン経由で自分で直した人
http://blog.easy-creator.net/archives/52413325.html
メーカーがさじを投げたので、仕方なく後処理をした業者さん
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2008/03/user_profile_se_0faa.html

お礼

早速有り難うございました。別のパソコン経由でなおした人の文章を読みましたが、わたしの能力ではちと不可能です。買ったばかりなので、買った所に問い合わせます。助かりました。有り難うございます。

回答No.1

shippo

何かしらの問題があってHDDなどからデータが読み出せないのではないでしょうか？
リカバリをするとか、HDDのチェックをしてみるとかですかね。
でも、買ったばかりのようですしまずはサポートに聞いてみるのもいいかと思いますよ。

お礼

何人もの方に、解答を頂き感謝しております。結局あまりいじりすぎないうちにDELLに電話して聞くのが一番良いと思ったのですぐに電話し、解決しました。有り難うございました