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お問い合わせ窓口からのお礼はありですか?
ネット通販であるショップから商品を購入しました。 今まで経験したものよりも対応が迅速で、かつサービスの内容もよいもので、 サービスの量にしては内容もわかりやすく、感動してしまいました。 感動的になってしまい、お礼メールがしたくなったのですが、 そのようなフォームはなく、お問い合わせの窓口しかありませんでした。 注文、サポート、その他の3種類のお問い合わせが存在し、するならその他のお問い合わせかなと考えているのですが、 そもそも問い合わせではなく、お礼なので逆に迷惑になってしまうかなと感じ、質問させていただきました。 問い合わせからのお礼メールの是非、もしくはほかにお礼をする方法がありましたら、 教えてください!
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- pupupu
- ベストアンサー率22% (111/495)
回答No.3
気持なので、メールで充分かと思われますが。 もっと伝えたいならハガキを書くとか何か送るとか・・・・ あくまで気持なので・・・
- kadakun
- ベストアンサー率29% (356/1200)
回答No.2
いやいや、お問い合わせからで良いと思う。 お礼をキチンと書けば、対応する部署の人が必ず読むから、それが上司に行ってさらにその上に・・・ てな具合になり、きっと全社員に知れ渡ると思う。 社員のモチベーションも上がり、喜ばれるはずです。 あなたの素直な気持ちを届けるのが一番です。 担当者がいてその対応が素晴らしいとかなら、その人宛に手紙書くってのもあるけど、会社全体ならそれで良いと思います。
- ka-zu-ne
- ベストアンサー率17% (195/1106)
回答No.1
その他でいいんじゃないでしょうか。 クレームメールが来るよりもずっと嬉しいと思いますよ。