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スマホのリカバリ時のデータ保存にはKIESが便利?
- スマホのリカバリ時には、データをKIESでパソコンに保存する必要がありますか?KIESとは何なのか、その特徴や利用方法について詳しく説明します。
- KIESはSamsungの公式ソフトウェアで、スマホのデータをパソコンにバックアップすることができます。電話番号やメール、写真などのデータを安全に保存することができるため、リカバリ時に非常に便利です。
- 初心者でも簡単に利用することができます。KIESをパソコンにインストールし、スマホを接続するだけでデータのバックアップができます。また、KIESを使ってデータを復元することも可能です。
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初めまして。 >お店にもっていくと、「リカバリするので、スマホのデータをKIESでパソコンに保存してから持ってくるように」と言われました。 かなり対応が悪い担当にあたりましたね…。(説明不足) リカバリでは無くて、端末初期化ではないかと思います。(意味が全く違います。) >KIES Kiesは 直感的に操作でき、簡単シンプルで使いやすい、PCソフトウェアです。Samsungケータイ向けの簡単なデータバックアップ機能を有したツールです。 KIESを使う為、WindowsかMacが必要となります。 http://www.samsung.com/jp/support/usefulsoftware/KIES/JSP 「Back up & Restore mobile phone data」が該当しますが、Samsungのホームページ見てもサッパリわからない。 何が出来て何が出来ないのかの説明も一切ないし、日本語化されていない。(あれを見て全てを理解できるのか…。最悪) >スマホの完全バックアップができるものなのですか? >簡単に利用できますか?(当方、あまり知識がないので) 出来ません。 KIESはやはりごく一部のデータ同期ツールとしての使用が良いでしょう。 バックアップは、個別に ・電話番号(メールアドレス等)は、Androidで個別バックアップ ・写真・動画は、KIESでPCと同期(同期していればそれがバックアップとなります。) ・Gmailは、PCとも同期している為、特に問題は無いと思います。(AndroidでGmailを「アカウントと同期」でOK) ・WhatsAppは、アプリ個別でバックアップ http://bestapps.jp/androids/detail/com.smeiti.wstotext PCか、SDカードへ保存がベストです。 不具合が発生している状態を完全バックアップし、端末初期化。不具合のバックアップでリカバリでは意味がありません。 その為、アプリ単位にバックアップが一番安心です。これが面倒だが…。 バックアップからリストア(復元)して 失敗 ではショックが大きすぎる。(また提供メーカーも何の保証もしてくれません。) ■参考 下記でご紹介するツール等は、動作を保証するものではありませんので、自己責任でお願い致します。 JSバックアップ https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.johospace.backup 注意事項 : NTTドコモと共同開発したAndroid端末向けのバックアップアプリケーションです。 docomoであればSDカードバックアップ https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/app/index.html auであれば、auバックアップアプリ http://cs.kddi.com/support/backup/pr/ あんしんバックアップ http://www.softbank.jp/mobile/service/safetybackup/ 補足 バックアップは、保険の為にします。リストア(復元)が出来なかったではあとの祭りです。 2~3日は立ち直れません。ツールを信用して失敗より、個別にバックアップをお勧め致します。 (Android標準ツールの「電話帳のエクスポート」でも数回失敗もありましたから。) 以上
お礼
akiraton787さま 早々に回答有難うございます。 「かなり対応の悪い担当者・・・・」はい、日本では考えられないような雑な対応です。 と申しますのは、現在、EU内の国におりまして、世界中どこを探しても日本ほどサービスレベルの高い国はないと実感している次第です。 端末初期化につきましては、KIESが必須というわけでもないのですね。 むしろ、アプリ単位でバックアップをとってカード保存するのが一番安全だとわかりました。 幸い、スマホはGmailメール受信とWhatsApp、たまにLINE、そして、わずかな写真保存にしか使っておりませんので、バックアップするアプリも少ないと思います。 懇切丁寧な説明をありがとうございました。 海外におりますと、正確な情報が入手困難で、akirraton787さまの回答でとても助かりました。