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Backup EXが復元できません
どうか助けてください。 Windows XPの動作が不安定なため、今日再セットアップをしました。その前にバックアップをした(つもりだけかも)のですが、それがどうにも復元出来ないのです。 大事なメールのアドレスやIEのお気に入りなどがすっかりとどこに隠れているのかわかりません。 まずCD-ROMにあたるE:には解凍マークのようなものが名前を付けてありBackup EXとなっています。 サポートに電話してみたところ、(問題が起こる前に電話して問題なく指示にしたがえば素直に復元できると言われました)もともと購入した際にあったCD-Rは手元にないので 新しく店で購入してきたCD-RWをバックアップ用にしました。これに書き込みしてあります。確かに日付と時間は バックアップした時と同じなのですが。 あとバックアップした時に初めの保存場所をわかりやすいようにデスクトップにしました。 それを切り取り購入したCD-RWに移しました。 これがいけなかったのでしょうか? 緊急でやらなくてはいけないことがあるので、 どなたかわかる方どうかお願いします。
- yokorin1226
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ここまでの情報から確認しますと、Win XP のシステムツール「バックアップ」を使用した、ということでしょうか。 通常、このバックアップを利用して復元する手順としては、 ・「スタート」をクリック→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」とたどって「バックアップ」をクリック ・で出てくる「バックアップまたは復元ウイザード」で「ファイルと設定を復元する」を選択→「参照」ボタンで復元の元になるファイル（この場合CD-RW）を指定 となると考えられますが、この手順がうまくいかない、ということでよろしいでしょうか。 うまくいかない内容としては、どの段階でどのような異常が生じていますか？ または、Win XP のシステムツールではなく、メーカー製のＰＣにプレインストールされたバックアップツールということになりますか？（その場合、どのメーカーのどんな機種でしょうか）
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うーむ・・・下の参考 URL によると、 「アプリケーションのデータを標準的なフォルダ以外に保存している場合は、手動で設定を追加しないとデータファイルが保存されない場合がありますので注意してください。」 ということが書かれています。読んでみて、該当するようだと復旧はできないかも知れません。
お礼
お返事ありがとうございます。 もしかして出来ないかもしれないのですね。。。 とりあえずやれるだけのことはやってみます。 それでダメなら諦めるしかないですものね。 色々とありがとうございました。
下の書き込み後に気付いたのですが、もしかして↓これでしょうか？
補足
そうです、それです。 この復元は正常終了しました。との メッセージも出ますし、その後のパソコン 再起動ももちろん自動的にできます。 なのに元にあったIEのお気に入りや Outlookのアドレスなどが元に戻っておりません。 必要な筆王などのソフトもです。 どこかに必ず隠れているのでしょうか? だとすればどうやってそれを取り出すことが 出来るのでしょうか?
バックアップにはどのようなソフトをお使いになりましたか？ また、バックアップしたファイルはどのようなものですか？ 再セットアップは、HDDをフォーマットし直しての完全な再インストールか、それとも上書きあるいは修復インストールでしょうか。 解凍マークのようなものというのは、ファスナーのついたフォルダの絵のアイコンですか？
補足
回答ありがとうございます。 ソフトの名前は正確にはわかりませんが、 元々XPに付いていたバックアップも復元も出来る ものです。(インストーラなんとかと書いてあります) バックアップしたファイルは私の間違いで 正確にはBackup NXです。(40MB) 再セットアップはHDDをフォーマットし直しての完全な 再インストールです。解凍マークのようなものというのは ファスナーはついていません。三色の色が解凍マークの ようなものについているアイコンです。 今日1日色々とみなさんに回答を元に やってみましたが、無理でした。 こんなんで解決の糸口が出てくるのか心配です。 なんとか解決したいのですが。。
補足
早速の回答ありがとうございます。 おっしゃる通りバックアップはXPのシステムツールの バックアップを使用しております。 この手順でうまくいかないのです。 その内容としては書かれています 「参照」ボタンで復元の元になるファイルが 1つしか選択がなくCD-RWの参照に辿りつけてません。 それが問題なのでしょうか? あとそのファイルを指定のところですが、 ユーザー名が再セットアップする前は パソコン出荷時のままでOwnerとなってましたが、 今は私の名前を使用しています。 それが原因でしょうか? 何分にもCD-RWやらを初めて使用したもので、 わからない状態でやっております。 どうかご教授下さい。