live mail 2012 表示エラーについて。

質問

昨日まで問題無く表示されていましたが、今日になって突然画面に表示されなくなりました。
タスクバーで確認すると【新着メール有り】と確認できますので、メール受信は正常のようです。

修復・再インストールを実行すると正常終了となりますが、その後も画面表示だけされない状態で
変化無しです。

対処の方法をご存知の方がおられましたら、ご教授のほど宜しくお願い致します。

OS:win7(32bit)

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞～デスクトップに「移動」してバックアップ、まで進めてみたところ起動画面はでませんでした。

再インストールはされたのですよね。変ですね。
起動できずに、エラーメッセージが出るわけではないですし。
http://pcclick.seesaa.net/article/259658735.html

プログラムの再インストールと、設定の初期化でも何も言わずに開かないのですから、PCの方の関係でしょうね。

とりあえず、優良ソフトのThunderbirdでも入れて、使用できませんか？
http://penjp.com/50pc_use/pc_use_1_22.html

お礼

何気なくセキュリティソフトをチェックしてみると再インストールの必要有りの状態で、システムの復元も兼ねて
作業を進めてみました。するとlive mailの機能は全て正常になりました。最初にシステムの復元だったのかも
しれませんね。

過去にもセキュリティソフトの再インストールを実行しましたが、実行する前の段階でlive mailは正常に機能してました。
にもかかわらず、今回なぜウィンドウ自体が立ち上がらなかったのか今でも謎です。

Thunderbirdはもう一台所有しているノートＰＣへ導入して使い慣れてみようと思います。（慣れるまでがたいへんそうです）

この度はいろいろとヒントを頂きまして有難う御座いました。

回答No.1

narashingo

>画面表示だけされない状態
＞修復・再インストールを実行すると正常終了となります

この「画面」とは何でしょうか。
メッセージ一覧にメールが表示されないということではなくて、ウィンドウ自体が立ち上がっていないということですか？

プログラム本体は修復や再インストールされたようですから、設定やデータなどを保存しているフォルダを初期化してみてください。
○隠しフォルダを見えるように設定
http://policy.jugem.cc/?eid=296
○C:\ユーザー\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ）をデスクトップに「移動」してバックアップ
○Windows Liveメールを起動してウィンドウが開いたら、アカウントを設定して送受信のテスト

異常なければ、デスクトップのフォルダにあるアカウントのサーバー名に似たフォルダがあると思いますが、その中に、inboxやSentItemsなどのフォルダがあって、中にemlファイルがあれば、それがメールデータですから、ドラッグ＆ドロップ（複数選択でも可）して、Liveメールの各フォルダ画面から取り込めます。

なお、アカウント設定は、iafファイルにエクスポートできますが、起動画面がでないのでは無理そうです。

お礼

意味不明な表現で申し訳御座いません。
回答者様のご指摘の通りで、画面表示だけされない状態＝ウィンドウ自体が立ち上がっていない、という状態です。
～デスクトップに「移動」してバックアップ、まで進めてみたところ起動画面はでませんでした。
解決には至りませんでしたが、初期化する工程をご提示して下さいまして有難う御座いました。