「込み合っていますので後からおかけください」→電話料金は？

質問

電話をかけたときにタイトルのメッセージが流れている時間分の電話料金は発生しているのでしょうか。

回答No.3

Milky777 · ベストアンサー

ＮＴＴの電報など通話料無料を謳っていれば通話料金は発生しませんが、「込み合っています」のテープメッセージを聞いたということは
相手側に繋がったということですから料金は発生しています。

お礼

ご回答ありがとうございました。
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回答No.6

papa0108

整理してお話しします。

チケット予約などで一時的にその電話番号にかかりにくくなっている状況の時はＮＴＴでそのようなアナウンスを流すことがあります。

この場合は相手に繋がっていませんので、無料です。

ですが、企業などの受付センターなどで応対するオペレーターが足りなくなっているために、企業がそのようなアナウンスを流していることもあります。

この場合は相手に繋がっていますので料金は発生します。
ですが、フリーダイヤルであれば、その料金は相手側負担となります。

こんな感じでおわかりいただけましたでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございました。
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回答No.5

ymmasayan

このメッセージはＮＴＴが流している場合とお客様が流している場合の
２通りが考えられます。
ＮＴＴなら無料ですし、お客様なら有料です。

お礼

ご回答ありがとうございました。
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回答No.4

rabbity

確かにhironyan777やMilky777さんのおっしゃる通りですね。

早とちりして、すみません。
有料で企業につながって、そのテープが流れたのなら、料金は発生してますね。

ご質問から詳細が分からないので、判断しかねますが…。

お礼

ご回答ありがとうございました。
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回答No.2

rabbity

発生していないと思いますよ(^^)
料金が表示されるタイプのナンバーディスプレイを使用していますが、０円だったと思います。

回答No.1

hironyan777

あなたがおかけになられた電話番号がフリーダイヤルなら課金されませんが、そうでなければ課金されますよ。

お礼

ご回答ありがとうございました。
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