携帯電話の料金

質問

携帯電話をかけて切り忘れた場合、相手が切っていても料金は発生しますか？

回答No.9

sngPoi2

| いわゆる楽天電話のアプリではなく、
| 通常の電話アプリでかけました。
→通常の電話アプリの設定で、プレフィクスに0037-68-が、設定されているか、この番号をつけて、電話をかけていませんか？

この場合、楽天電話アプリで電話をかけたのと同じなので、発信者側が電話を切り忘れると料金がかかる場合があるとの回答は正しいと思います。

お礼

色々とご教授ありがとうございます。0037-68を付けてはいません。

回答No.8

aki43

電話会社（楽天モバイル）の回答では、当方が切らないと回線がつながっていて料金が発生することがあるという回答でした。おかしいので質問しました。嘘をついているのですね。
＞＞えっ！楽天て電話会社だったんですか？　格安との契約なら
料金掛かりますよ　掛け放題じゃないので　なので嘘ではないです

携帯電話をかけて切り忘れた場合、相手が切っていても料金は発生しますか？
＞＞通話してた相手が切れば本人も回線切れるので　無いですよ

当方が切らないと回線がつながっていて料金が発生することがあるという回答でした。
＞＞だから　どっちかが　切らない限りは　通話は成立しますよね
格安会社は課金になります

回答No.7

potatorooms

〉いわゆる楽天電話のアプリではなく、通常の電話アプリでかけました。

たぶん、これがサービスセンターの人に伝わっていなかったのかも。
格安キャリアをなのってるとこで、ワイモバイル以外は、通話の胴元はドコモ、auなどですから、わざわざ問い合わせてくるとは思わなかったのかも。

回答No.6

potatorooms

さらに追加で。念のため。
楽天でんわを使ってなかったら無視してください。
楽天モバイルのサイトで勧めている楽天でんわアプリは、OCNの050plusのようなIP通話ではなく、付加番号サービスです。
他社にもあります。
http://www.ntt.com/personal/services/phone/domestic/mobile.html

電話番号の前に特定の番号を加えることで、直接相手ではなく中間業者の回線にかけ、その先で相手の番号に繋いでいます。
楽天でんわアプリは電話をかけるときに自動で付加番号が付くものです。
付加番号サービスを使っているのはかけた側なので、電話をかけた側が切らない限り、タイムアウトなどがされなければ、一部がつながったままになります。

楽天モバイルのユーザーは、あれだけ宣伝をされてたら楽天でんわアプリや付加番号を使っている気がします。
その場合を想定してのサービスセンターの回答なのだと思います。

お礼

詳しい説明ありがとうございます。いわゆる楽天電話のアプリではなく、通常の電話アプリでかけました。

回答No.5

noname#252929

＞ありがとうございました。電話会社（楽天モバイル）の回答では、当方が切らないと回線がつながっていて料金が発生することがあるという回答でした。おかしいので質問しました。嘘をついているのですね。

通常の携帯電話システムを使用した場合であれば、どちらかが切れば、回線は切断されることになります。

ただし、楽天電話のような仕組みは、携帯電話システムを、特殊な使い方をして接続するものになりますので、切断までに時差が発生したりするという可能性はあります。

楽天電話の様な場合、あなたから、一度楽天電話のシステムまで、電話回線網でをつなぎ、楽天電話のシステム内で、IP電話網へ接続され、相手のそばでIP電話網から、電話回線網へ接続されて相手に接続されるものがあります。
この場合、あなたの電話回線を切断というのは、あなたと楽天電話システムまでの間で。となります。
相手ではありません。
楽天電話システムは、基本的に楽天電話システム側からの切断は、誤切断防止のために遅れて切断される可能性が高いですので、あなたの側で切断処理をしないと、すぐに回線が切れない可能性というものはあります。

基本的な携帯電話システムは、携帯電話から、携帯電話会社のみの網を使って接続された場合のものであって、他のシステムを経由した場合には、その仕様の話は通用しないとなります。

お礼

詳細な説明、ありがとうございます。この説明でも104分25秒（今回請求された時間）もつながっているということは考えられませんね。

回答No.4

potatorooms

質問が、条件不足でした。

楽天モバイルをご利用とのことですが、どのアプリで通話した場合の話をされていますか？
通常のキャリア通話ではなく、フュージョンコミュニケーションズなど、楽天モバイルでいうと楽天でんわを使った場合は、両方が切らないと真ん中の代行部分は料金がかかったままになることがあるというのは正しいです。

お礼

楽天電話でなく、通常の電話アプリでの通話です。色々と難しいのですね。ありがとうございます。

回答No.3

potatorooms

片方が明確に切る動作をしない限り発生します。
受け側もスマホの場合、アプリを落とすだけで切る動作をわざわざする人ばかりではないので、確認はいるかと。

お礼

ありがとうございました。先方が切っているのに、当方が切らないと料金が発生する場合があると電話会社が（楽天モバイル）回答してきたので、おかしいと思い質問しました。

回答No.2

AsarKingChang

通常どっちかが切れば、その時点で通話終了ですから、
料金は切れるまでです。

ただ、転送設定などで、かけた番号がさらに別の番号に
かけている場合は、相手が切っても、
転送がしばらくつないでいることはあります。

お礼

早速回答ありがとうございました。電話会社に聞くと（楽天モバイル）こちらが切り忘れた場合は、使用中となって料金が発生する場合があると言います。おかしいので質問しました。楽天の相談係は嘘をついているのですね。

回答No.1

noname#252929

どちらかが切れば、それ以上はかかりません。

お礼

ありがとうございました。電話会社（楽天モバイル）の回答では、当方が切らないと回線がつながっていて料金が発生することがあるという回答でした。おかしいので質問しました。嘘をついているのですね。