xboxlive 解約方法

質問

クレジットカードで１か月分購入していたのですが、最近クレジットカードの明細を見ていましたら、自動で更新されているようで、ＸＢＯＸ３６０から解約したいのですが、やりかたがわかりません。
詳しいかた教えてください。

回答No.1

kikyuuu · ベストアンサー

これですね、プレステなどもそうなのですが、自動更新になるんですよね
こちらで解約可能です(シルバーメンバーシップに戻ります)
http://support.xbox.com/ja-JP/my-account/xbox-live-membership/cancel-xbox-live-gold-subscription
普段は便利ですがこういうとき不便ですよね

わたしはXBOX360の方はクレカ登録しておらず、コード入力なので不明ですが、
PS3の方は購入時に毎回メールが届きますので、
同じように来てるのではないか？とは思いますのでチェックするしかないですね。

上記手順で偶に失敗する場合があるらしく、
その場合はサポートに連絡して解除する形になるようです。
http://support.xbox.com/ja-JP/contact-us