おつり渡されるとき

質問

コンビニなどのレジでおつりを渡されるときに相手の店員さんが私の手に触れたくないようにお金を渡してくるんですが、
やはり少しでも触れたくないんですよね？
私は女なので相手の店員さんが女性の方ならそんなになんですが、男性の方はほとんど触れないように渡してきます
確かに私は可愛くなく、手に当たるなんて気持ち悪いのかもしれませんけど
渡すときの動作がこちら側が見ててもわかるくらい嫌そうにてきとーに渡してきます。
接客も嫌そうにされるし、もうほとんどおつりなんて私が手を出せば上から落とすような感じです。
昔から男性が私に小さいものを渡してくるときはだいたいが触れたくない渡し方でしたが
結構傷つきます。
そんなに私は触れたくないと思われる人間なんですね。
男性も若い人は特にです。
レジをされてる男性の方に聞きたいのですがお客さんによって接客は変わりますか？
おつりを渡すときに触れたくないなぁと思って対応されてるときはありますか？

回答No.60

yoppie7878 · ベストアンサー

コンビニ店員の２０代男です。

まず始めに。
あなたは触れたくないと思われる人間ではありません！大丈夫です。

女性のお客さんにお釣りを返すときですが、結構気を使います。
店員の手が触れたら嫌なお客さんもいるかもしれないから気をつけよう、と意識します。
特に女性客のときはそうですね。

接客が変わるか？についてですが、
変えません。
触れたくないと思う事もありません。

あなたのおっしゃっているような態度で接客する店員もいるのでしょうし、
私もお客さんにそのような思いをさせてしまっていることがあるかもしれません。

ただ、それが特別あなたの手に触れるのが気持ち悪いと思っているとは限りません。
むしろ、その可能性は限りなくゼロに近いと思って良いでしょう。

一人の店員の意見として参考にしてください。

回答No.33

dennisrobin

自分の場合接客は、常に平等に、丁寧に、を心掛けています。
少なくとも自分は、お釣りを渡す時に触れたくないと思ったことはありませんよ。(大半の店員もそうだろうし、明らかに不潔な人でもなければ)
店員も人間ですので毎回毎回敵意のようなものを向けてくるような、変な客に対しては自然と態度が変わっているかもしれません。
もしかしたら、単純に若い男性に接客態度が悪い人間が多い、というだけではないですかね？
失礼ですが気にしすぎ、考えすぎのように思えてしまいます(>_<)
次コンビニに並んだ時にでも、別のお客さんに対しての接客に注目してみて下さい。
それでも尚自分に対してだけ態度が悪いと感じるのであれば、もしかしたら質問者様に原因があるのかも？

回答No.32

こころ（@gdb-kdg2525）

店員も気を使ってますし、あなたも気を使っているのでギクシャクした空気になるんでしょうね
私もレジの会計で何度も不快になったことはありますよ。
店員の接客態度は自分の鏡だと思えば答えは見つかるはずです。

回答No.31

0otawara

店員さんの接客意識によるものだと思います。
真心を持って接客をする店員さんは、きちんと手を添えてお釣りを渡してくれるはずです。

回答No.30

tippingpoint785

お客さんからすれば触れられたくないと思う人もおられます。
店員人それぞれで対応はバラバラでしょうね。
私は男だろうと女だろうと触れられたくないと思います。

回答No.29

kirakirakira30

手を触られるほうが逆に気持ち悪いと思いますが。

気になるんでしたら、なるべく女性店員のところに並ぶとかしてみては。

回答No.28

capochan

私は男性ですが、あなたと同じような経験はよくしますよ。
接客が出来ていないのだと思います。
感謝の気持ちがあればそのような客を不愉快にする
態度にはならないと思います。

回答No.27

cart2013

コンビニにもよりますが接客態度はやはり店舗によって相当バラツキがありますよね。特に若い店員さんはアルバイトの方がほとんどですから、管理教育が行き届いていないお店も多いと聞きます。そういう事情を分かっててもやはり貴方のように不快に思う方は少なくないでしょうね。店員さんも同じ人間ですのでちょっと相手したくないな～とか思うことがあっても、そこはアルバイトであろうが社員であろうがお客さんからしたら関係のない話ですよね。手を触れられないとのことですが、コンビニでは男の店員さんはどこも似たり寄ったりで貴方だけに限った話ではないと思います。そんな深刻にならずそんなものなんだと考えて下さいね。

回答No.26

pontakoron

あちらも気を使っているのではないでしょうか。触れちゃったら嫌な気分にさせちゃうかなぁと思っているのかもしれません。気にする必要はないですよー。

回答No.25

3mao3

学生時代にコンビニでバイトしていましたが同僚で確かに質問者さんのおっしゃるように嫌そうに接客したりお釣りも手に触るのが嫌で絶対に手に触れないように渡している人がいました。
ですのでお客さんの顔を見て接客態度を変える店員もいるとは思いますが普通はそんな事はしませんよ。

お店なんていっぱいあるんだからそんな失礼な店員のいるお店なんていかなくていいと思いますよ♪

あっでももしかしたらお客さんに不快感を与えないように手に触れないようにしているのかもしれませんが。

回答No.24

higasanotakki

接客はマニュアル通りにやるので人によって変えているつもりはないのですが、人間ですから感情があります。
自分でも知らぬ間に対応が変わってしまうことは否めません。
しかし、それほど気にすることはないと思いますよ。