起動ができません

質問

LaVieのノートパソコンを使っているのですが、4月の最初くらいから電源を入れても、最初にNECのロゴが出てきた後にかちゃかちゃと鳴って黒い画面になり、「fileoperater not found」というような文字が出てきて、起動しなくなってしまいます。
そして何回も電源を消したりつけたりしているうちにやっと起動できるというようなかんじです。
起動できる確率が、3回に1回、５回に１回、１０回に１回、というように、だんだん起動しにくくなってきています。今日ひさしぶりに起動してみたら、２０回くらい電源を入れなおしてやっとつきました。

壊れたのでしょうか？ウイルスでしょうか？
解決法がおわかりになる方、教えていただきたいです。おねがいします。。

回答No.3

o_tooru

こんばんわ、お困りですね。

さてご質問の件ですが、あまりいい状態ではありませんね。どうもWindwosを再インストールするとかで、治るたぐいのものではない気がします。

もうあまりいじらずにメーカーに修理を依頼した方がいいですね。万が一起動することがあれば、データーを何とか表に出したいですが・・・無理矢理再起動を掛けると、最後の一押しをすることにもなるかもしれません。

こまめにログを確認しますと、HDDなどのエラーがあらかじめ発見できるのですが。

回答No.2

noname#208568

HDDの故障の前触れですので、まず一番にデータのバックアップをしてください。
　HDDの故障とすれば、リカバリした時点でダメ押しになる可能性もあります。

回答No.1

tatahina

どちらかというと壊れたほうですね。

メーカー製のPCですので、リカバリーＣＤ（バックアップCD-ROM）は在りますよね。
それで購入時の状態にするのが（初期化という）一番てっとり早いです。
ＰＣそのものがダメなら初期化も出来ないだろうし、できても同じような状態になりそうです。

取り扱い説明書を見ながらやれば出来ますよ。