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ドラッグストアの店員、毎回嫌な感じ
- 自宅に一番近いドラッグストアの会員になっているが、同じ店員に毎回嫌な思いをさせられる。
- クーポンの使用について勝手に決めつけられ、その他のサービスでも不快な対応が続いている。
- 店員が集めるスタンプのコースを勝手に決めてしまうなどの問題があり、行かなければいいか迷っている。
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質問者が選んだベストアンサー
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私ならクレーム出しますね。 客に利用したくないと思わせるような店員は問題でしょう。 みみっちくないですよ。 人に疑われて嫌な気分にならないほうがおかしいのです。
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- mjtanaka
- ベストアンサー率39% (34/86)
求められる回答とは異なりますが、その店員がいないレジを利用するのでいいのではないですか?
お礼
ご回答ありがとうございました。 地方のドラッグストアで、通常レジを一ヶ所しか 稼働させてないので、困ってます。 なるべくこの店員には会いたくないのですが・・・。
- taka7979
- ベストアンサー率12% (44/350)
私でしたら、本社の窓口にその店員の名前と事実をメールで伝えます。 大げさにするのが嫌なので・・・。
お礼
ご回答ありがとうございました。 やはり、現状を我慢するのはおかしいと思って くださる方がほとんどで、心強いです。
- potacco
- ベストアンサー率25% (2/8)
私ならクレーム入れます。 店舗に言うとうやむやにされそうなので、本部へ。 ホームページに問い合わせ先がのってませんか? 事実の連絡とどうしてほしいのかキチンと伝えた方がいいと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 小さい店舗なので、確かに内輪でうやむやにされそう な雰囲気かもしれません。 本部に言ってみますね。
- wahoo_kudryavka
- ベストアンサー率2% (2/76)
店長を通してその店員を注意してもらいましょう! あなたはお金を払うお客様なのですから「満足して買い物をする」というサービスを受ける権利があります。 大切なお客様を嫌な気持ちにさせるような人は店員失格です。
お礼
ご回答ありがとうございました。 以前テレビで「1回の店員の接客の悪さが10人の客を 減らす」というのを視たことがあります。 客を嫌な気持ちにさせるような人が、なぜ接客の仕事を 選ぶのか疑問にさえ思います。
同じ買い物するなら気持ち良く買い物したいですよね、私もあるドラッグストアはモバイルクーポンも有るし、ポイントも貯まり特売もするので特売品(パン、飲料、食料品)目当てに買い物することが多く、しょっちゅうシャンプーや、石鹸や薬品は買わないですよね‥ 一度本部にクレーム言ってみてもよいと思います!
お礼
ご回答ありがとうございます。 一度本部に言ってみますね。 店側としても集客のためにクーポンを出している はずなのに、度々それについて疑われ、嫌な目に あうのは本当に御免です。
- revedessor
- ベストアンサー率0% (1/105)
こっちは客です! 堂々としていましょう! どうしても嫌なら時間をずらしてはどうですか?
お礼
ご回答ありがとうございます。 私が欲しいと思うものが広告に出ている日、 そして店に行った時間に限ってその店員が 居ることが多く、嫌になります・・・。
お礼
ご回答ありがとうございます。 今までこれほどお店で、しかも同じ人物に嫌な思いを させられたことはない様な気がします。 自分の言動で客が減るかもしれないという意識が なさすぎるのかも。