• ベストアンサー

ノートンインターネットセキュリティーのエラーについて

ノートンインターネットセキュリティー2003を使っています。 Liveupdateにてプログラム更新を実行すると「LU1806: 選択した 1 個の更新版のいずれも LiveUpdate でインストールできませんでした。詳しくはインストールしなかった製品の左にあるプラス記号 (+) を参照してください。 利用可能なすべての更新版を選択しました」となってしまします。 そして(+)を参照すると「サーバー上の更新ファイルがLiveUpdate で見つかりませんでした。LiveUpdate を再び実行してください」となってしまいます。 Liveupdateファイル内のDownloadファイルの中身をすべて削除し、再度、Liveupdateを実行しましたがダメでした。 どなたか解決策をご存知の方がおられましたら、お教え下さい。 宜しくお願い致します。 ちなみにOsはWin98です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hima-827
  • ベストアンサー率24% (1087/4414)
回答No.2

私も同じ症状でした。 現象が発生してから、約24時間で解決しました。 要は、シマンテック(ノートン)側の問題でした。 同士が同じような人が多数いる場合は、暫く静観する事をお勧めします。 原因は、自分に無いのに、あれこれパソコンの設定、ファイルをいじって、傷を深める人が多いですから、気を付けて下さい。 でも、発生から、私も色々と試行錯誤していましたが、シマンテック(ノートン)のサイトに、ちっとも、この件の説明が無いのには、企業姿勢と言うより、あきれました。 きっと、外国の企業だから、対策は、月曜以降だと思っていましたが、日曜日も、働いていたのだなと。

ixyz
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 今、再度、試みたところ成功しました。 どうやら大半の予想通りシマンテック側の問題だったようですね。 HPには「どこぞのソフト会社からNISの脆弱性を指摘されました」などと書いてあったので、こりゃ大変と、わざわざ夜中遅くに再インストールまでしたのにバカをみました。 おかげで設定をすべてやり直さねばなりません。 サポートの電話もなかなか繋がらないし、フリーダイヤルじゃないし、他にもう少しマシなところがあれば乗り換えるのですが・・・ 現状では余人持ってして、なんとやらですかね(+_+)

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

noname#9981
noname#9981
回答No.1

回答ではありませんが... 私も全く同じ状況でした。昨日は何回やっても駄目で、サポートにメールを送りました。土・日なので未だ返事はありませんが、先程もう一度やってみたら今度はすんなり出来ました。PCのほうは何も変えてないのに、不思議です...

ixyz
質問者

お礼

今、再度、試みたところ成功しました。 どうやら大半の予想通りシマンテック側の問題だったようですね。 HPには「どこぞのソフト会社からNISの脆弱性を指摘されました」などと書いてあったので、こりゃ大変と、わざわざ夜中遅くに再インストールまでしたのにバカをみました。 おかげで設定をすべてやり直さねばなりません。 サポートの電話もなかなか繋がらないし、フリーダイヤルじゃないし、他にもう少しマシなところがあれば乗り換えるのですが・・・ 現状では余人持ってして、なんとやらですかね(+_+)

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A