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ノートンアンチヴィールスがアップロードできません。

LU1806: 選択した 1 個の更新版のいずれも LiveUpdate でインストールできませんでした。詳しくはインストールしなかった製品の左にあるプラス記号 (+) を参照してください。 利用可能なすべての更新版を選択しました。 と上記のエラーがでます。 まだ期限も切れていませんし、 つい先日まで問題なく作動していました。 XP、VAIOです。 どうしたら良いのでしょうか。 考えられること、解決方法など、 教えて頂けますようお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • symgt
  • ベストアンサー率56% (68/120)
回答No.2

symantecのservice&support(参考URL)で"LU1806"を検索してください。

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/support_options.html
hananna
質問者

お礼

こんなページがあることを初めて知りました。 次回からは、まず検索して調べてみようと思います。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • amukun
  • ベストアンサー率31% (611/1955)
回答No.3

ブラウザはIEでしょうか。 IEの「ツール」「インターネットオプション」で一時ファイルを削除(すべてのオフライン・・・にチェックをつける)して再起動して、もう一度試してみてください。 ちなみに「アップロード」ではなく「アップデート」ですね。

hananna
質問者

お礼

ご返事ありがとうございます。 無事、アップデートできました! とっても簡潔な説明でわかりやすく助かりました。 ありがとうございました。

  • sharako3
  • ベストアンサー率29% (333/1130)
回答No.1

 わたしも先ほど同じエラーが出ました。もう一度やりなおしたら、うまくいきましたが、ダメですか?

hananna
質問者

お礼

私も、何度も再起動などしてみたのですが、 それでもダメだったのです。 一時ファイルの削除で解決しました。 ご返事ありがとうございました。

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