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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：対処法を教えてください）
プリンタードライバーがインストールできない問題の対処法
このQ&Aのポイント
- Windows 8.1にアップグレードした後、プリンタードライバーがインストールできない問題が発生しました。この記事では、この問題の対処法について説明します。
- Windows 8.1へのアップグレード後、プリンタードライバーのインストールができなくなりました。この記事では、この問題の解決方法と対処法についてご紹介します。
- Windows 8.1にアップグレードした後、プリンタードライバーのインストールができない場合の対処法について説明します。この記事では、具体的な手順と注意点をご紹介します。
- sootsubo
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
機種がわからないので何とも言えませんが、 可能性として考えられるのは ・添付のCD-ROMにWindows8対応のドライバが収録されていない →メーカーサイトにて対応可否を確認、 対応可ならば対応ドライバーなどをダウンロードしてインストールする ・メーカーサイトでのダウンロード時に32bit/64bitの別を間違えた →自身のPCがWindows8/8.1の32bitか64bitかを確認し、 メーカーサイトで正しい版のドライバーなどをダウンロードしてインストールする いずれもメーカーのサイトの記述をしっかり読み込み、 正しい手順でインストールしてください。 特にUSB接続の場合、いきなりつなぐとWindows収録の基本機能のみのドライバーが インストールされて、A4とかLetterしか選べないとかのトラブルの元になります。
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- violet430
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回答No.1
プリンタのメーカサポートへ問い合わせることです。
