EPSON Scanが起動出来ません。

質問

EPSON Scanが起動出来ません。

QNo8329014参照致しましたが、症状は同様です。
（新規でユーザー登録はしておりませんが。）
Windows Updateもしてみました。

PCとプリンターは通信出来ております。
通信出来ている状況でデバイスマネージャで、
ハードウェアとデバイスを表示させても、
スキャナーが表示されていないからでしょうか？

OSはWin Vistaです。

ご回答頂ける方宜しくお願い致します。

回答No.2

ShootToThrill

そうですね、ハードウェアとデバイスに、スキャナとしても表示されるのが、正常だと思います。
Vista用の、お持ちの機種のスキャナドライバをインストールする、ということしか思いつきません。

お礼

ご回答ありがとうございます。

スキャナドライバをインストールしているつもりです。

一緒にダウンロードされる
「EPSON　Scanの設定」は起動するのです。
通信テストも正常に通信されている状況です。

やはり、ハードウエアとデバイスにスキャナとして表示されないのは、
スキャナドライバが正常にインストールされていないのでしょうか。

回答No.1

akudaikan55

ＥＰＳＯＮに書いてある手順で完全削除をおこなってください。
新規ユーザーでおこなうということは、ＥＰＳＯＮスキャナの設定情報を消すとの同じ意味なので、新規ユーザーで起動してみてください。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030707
ダメな場合は、機種を教えてください。

お礼

早速にご回答頂きありがとうございました。

手順通り完全削除を試みましたが、結果は同じでした。

プリンターの機種はEP804Aです。