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Windows8.1にしたら不具合が・・・

PCはDynabook Satellite T652でWin8からWin8.1にアップグレードしました。 今まではプリンター(ブラザー PRIVIO DCP-J940N)をアドホックで問題なく接続できていました。 アップグレードしたら接続できなくなってしまったのですが何が原因でしょうか。 再度接続するためにはどうすればよいでしょうか? 詳しくないので初心者にも解るように教えていただけるとありがたいです。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#249717
noname#249717
回答No.5

回答者No.1です。 私はアンインストールしました。

getgoodlif
質問者

お礼

やってみましたがやはり駄目でした。 どうもアドホックでの接続は出来なくなったようです。 不用意にWindows8.1にアップグレードして失敗しました。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (4)

noname#187912
noname#187912
回答No.4

購入時最初にしたのと同じ手順で、プリンターのインストールCD等でインストールしなおすだけです。 案内に促されてやったアップデートなのにそれじゃおかしいとか、納得いかないとかは別問題です。 その件で文句を言いたいなら、相手はここじゃ無くメーカー苦情相談窓口です。

getgoodlif
質問者

補足

純粋に質問しているのであって文句だなんてとんでもないです。

noname#189166
noname#189166
回答No.3

windows8からwindows8.1へアップグレードをさけている時点で、PRIVIO DCP-J940NをパソコンのUSBボードに繋いだままで更新プログラムをインストールしていますか? windows8.1のアップグレードアシスタントマネジャをダウンロードして互換性を確認をしているかとは思うのですが、この点はどうでしたか。 PRIVIO DCP-J940N このプリンターをPCが認識をしてない状態ならば、コントロールパネルを開きデバイスとプリンターをクリックして開いて、プリンターのプロパティを開いてデバイスを削除して下さい。 そして、PRIVIO DCP-J940Nに付属をされているDVDROMをドライブにセットして、デバイスとドライバーをインストールして下さい。 但し、注意書きがあります、ウィザードから指示が出るまで絶対にプリンターをPCのUSBボードに繋がない事です。

getgoodlif
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 アドホックでの接続は不可能になったようです。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

プリンタメーカー機種など違いますが、 私の場合Windows 8.1にしたらドライバが認識せず、インターネットに接続したままのPCにUSB接続しプリンタの電源を入れたらハードウェアのウィザードが起動し(Windowsアプリ経由で?)、自動的にWindows 8.1対応ドライバをインストールしてくれ(認識し)ました。

getgoodlif
質問者

お礼

教えていただきありがとうございます。 試しましたが何も起こりませんでした。

noname#249717
noname#249717
回答No.1

私もPCの機種こそ違えど、全く同じ症状でしたが、 Win8.0用のプリンタードライバーを削除してから 同じくWin8.0のドライバーを再度インストールしたら普通に使えるようになりました。 ドライバーのダウンロードはこちらのようです。 http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/download_index.html?prod=dcpj940n&os=119&type2=1&dlid=

getgoodlif
質問者

補足

プリンタードライブの削除というのはアンインストールしてしまうと言うことでしょうか? 素人でスイマセンがお教えください。

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