DVD発送されない

質問

DVDの発送がされません。
定額レンタル８に入っていて、
ここ２か月ほど９枚目からの旧作DVDが発送されません。
リストには１０枚以上の旧作DVDがリストに追加されていて、１００％発送可能の状態です。
上位に新作が追加されていますがウエイト機能をオンにしていません。

今までは、新作がリストの上位に入っていても
９枚目以降は下位に入っている旧作が発送されていました。

回答No.3

falling_stars

正式名称【定額レンタル８ 旧作DVD借り放題 】ですよね？
私も8枚目まではちゃんと送られてくるのですが、9枚目以降は送られて来ません。
昨年の夏ころ、カスタマーサービスへ苦情を送ったところ、それなりに送られて来ていましたが、年末辺りからまた9枚目以降の発送はありません。
旧作借り放題じゃないんかい！？って気になりますよねー！(私も分かるよその気持ち！)

先ほど発送状況を確認したら、本日発送になっていましたが…
返却日：1/20(7・8枚目)
発送日：1/29(9・10枚目)
9日間も発送止めておいて何しとんじゃ？って苦情言いたい。
ってか、9枚目以降送りたくないからの対応なのかと疑いたくなる。
10年も使ってきたDISCAS。ここにきて解約したくなってきましたよねー・・・。

回答No.2

thunder-bird

＞定額レンタル８に入っていて、ここ２か月ほど９枚目からの旧作DVDが発送されません。

定額レンタル８なら月８枚まで発送で間違いないですが、勘違いされていませんか？

回答No.1

azaz7777

シリーズ設定されていたり、リストに品薄の映画ばかりとかでは？私は50個以上予約しているせいか、いつも発送されますよ^_^

参考URL：

http://qa.discas.net/faq/show/135?category_id=2&keyword=発送されない&page=1&sort=sort_keyword

補足

すみません
説明不足でした。

シリーズ設定も解除してあるし、品薄の映画ばかりというわけでもないです。
リストに１０枚以上入っていると書いたように
４０枚近くのDVDをリストに入れてます。

発送率が５０％以下とかなら、発送されなくても理解できるのですが
リストに入っている映画ほとんどが１００％表示になっているのに
借り放題になった途端発送されません。
（発送率とかはあくまで目安だというのは分かっていますが）