インク交換後も残量不足で印刷が出来ません。

質問

PM-4000のプリンターを使用していますが、ICM23のインクが無くなり、純正インキを新しい物と交換しても、残量がありませんというエラー表示が出て、印刷が出来ない状態です。再起動及び、ドライバーを一度アンインストールしたり、新しいインクと交換しても同じでした。プリンターが壊れたのでしょうか？何か対処方法がありましたら、よろしくお願いします。

回答No.4

oldpapa70

正しい手順で交換しないと、純正品と取り替えてもデーターが書き換わらないことがありますよ（残量がありませんというエラー表示のこと）。

取り説の順序に従ってきちんと交換してみましょう。

それでダメなら一度家電量販店チェックしてもらいましょう。
それでもダメなら修理か買い替えでしょう。

回答No.3

xxsummer45xx

純正インクではなく、互換性のあるお買い得インクと交換した可能性が高いかなー
お買い得インクは残量が少ないっていうエラーが出ます

お礼

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

回答No.2

dondoko4

再起動したと書いてありますが、プリンターの電源コードの差し直ししてみたら？そのあと、ドライバーを読み込み、ノイズチェックをする。

それでもダメなときは、もう一度交換の仕方を思い出してください。
１、残量がないというのなら、カートリッジは点滅していたの？点滅箇所はカートリッジのほうです。
２、交換するときに、余計なテープやレッテルをはがしましたか。まさかつけたままなんてことないでしょうね。いるんですよ、
３、交換するときに、基板（カートリッジの）を絶対に障ってはいけません。
４、交換したのは初めてでしょうか。説明書通りにやりましょう。
５、純正品以外のものなら、エラー表示は出ます。それでも印刷はできます。
６、カートリッジを抜いて、インクがどのくらいあるのか確かめてみた？Ｃａｎｏｎならわかります。
７、クリーニングをやりすぎると、インクが少なくなってしまいます。まさかそんなことはないと思いますが。いるんですよ。

お礼

色々と丁寧な回答をありがとうございました。

回答No.1

ijiigashinu

綿棒にアルコールつけて、インクカートリッジのＩＣチップとその読み取り金具を拭いてみましょう。

お礼

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。